Ya hay un chatbot autorizado para dar consejos de inversión, compra y venta de acciones

Varios gobiernos y organismos reguladores han hecho saltar las alarmas ante la posibilidad de que la inteligencia artificial desestabilice los mercados financieros

Al probar este chatbot, denominado Bridget, sus respuestas contenían una advertencia sobre las limitaciones del servicio.
Por Saritha Rai
27 de septiembre, 2024 | 08:29 PM

Bloomberg — Un organismo regulador de Israel ha autorizado a una startup de IA a lanzar un chatbot que ofrece asesoría sobre selección de acciones en colaboración con un gran banco, mientras otros gobiernos han alertado de que la inteligencia artificial podría provocar la desestabilización de los mercados financieros si se usa de forma amplia en la inversión.

La empresa Bridgewise, basada en Tel Aviv, ha sido aprobada por la Autoridad de Valores de Israel (ISA) para el lanzamiento del chatbot Bridget a finales de este mes, que ofrecerá consejos sobre qué acciones comprar y vender atendiendo a las consultas de los usuarios.

La CEO de Birdgewise indicó que el riesgo de usar una herramienta de IA para la compra y venta de acciones por parte de un inversor, son parecidas  cuando se toma el consejo de un banco o una entidad comercial.

La nueva empresa está trabajando con uno de los mayores bancos del país, el Israel Discount Bank, para desplegar este producto. Tiene previsto ampliarlo a la plataforma de inversión de otro banco de Israel en los meses venideros.

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Esta iniciativa constituye un hito significativo, y a la vez controvertido, para la IA generativa.

Aunque las instituciones financieras de todo el mundo han adoptado crecientemente los chatbots para la investigación y la atención al cliente durante los casi dos años que han pasado desde que OpenAI lanzó ChatGPT, las autoridades reguladoras se han mantenido recelosas ante los riesgos de aplicar esta tecnología a la inversión al por menor.

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El presidente de la SEC (Comisión del Mercado de Valores de EE.UU.), Gary Gensler, advertía este mes de que puede producirse una crisis financiera futura si un excesivo número de corredores y gestores de dinero se apoyan “en un mismo modelo, unos mismos algoritmos, y unos mismos datos”.

De forma similar, el BCE señaló que el uso de un puñado de sistemas de inteligencia artificial para la toma de decisiones de inversión puede causar «comportamientos de rebaño o burbujas». Como sucede con otros numerosos usos de la inteligencia artificial, también se teme que esta pueda alucinar o inventarse información, en respuesta a las consultas de los inversionistas.

Un portavoz del regulador israelí dijo que la aprobación venía con restricciones. La herramienta no puede incluir consejos “que sean específicos para el usuario”, por ejemplo, ni mantener una conversación que parezca un “consejo personal”.

El portavoz remitió a Bloomberg News a la correspondencia entre el organismo y Bridgewise.

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En el intercambio, el regulador estableció varias otras condiciones para la aprobación, incluyendo que la empresa que ofrezca tal herramienta de IA debe tener una licencia de inversión, ser compensada con una tasa fija en lugar de basarse en lo bien que lo hagan las inversiones, y cumplir con las normas básicas de conflicto de intereses.

Fundada en 2019, Bridgewise utiliza IA entrenada en datos históricos combinados con noticias en tiempo real para proporcionar análisis de inversiones a corredurías, asesores patrimoniales y bolsas, como el Nasdaq, la Bolsa de Londres y la Bolsa de Tel Aviv. La empresa afirmó que su nuevo chatbot ha llevado años de trabajo de desarrollo y ha sido sometido a importantes pruebas para garantizar que el asesoramiento sea preciso.

“Es ChatGPT, pero con un toque financiero”, dijo Gaby Diamant, CEO de Bridgewise. “Lo hemos hecho todo de forma calculada, con los reguladores implicados de principio a fin. Ser los primeros en lanzarlo nos ha supuesto una gran carga”.

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Los inversores pueden consultar al bot para obtener recomendaciones sobre miles de valores, preguntarle si debe vender acciones de Alphabet Inc. (GOOGL) o averiguar qué valores semiconductores son sus principales recomendaciones de compra.

En una prueba de una versión beta de la herramienta, un periodista de Bloomberg preguntó por los cinco mejores valores para comprar ese día. El chatbot respondió rápidamente con una lista de cinco empresas, incluyendo las razones para comprar cada una de ellas.

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Algunos chatbots populares de uso general como ChatGPT resumen los riesgos y la información de fondo sobre las empresas, pero se quedan cortos a la hora de proporcionar selecciones de inversión. Cuando un periodista le preguntó si debía comprar o vender acciones de Alphabet, ChatGPT respondió que no podía ofrecer recomendaciones de compra y venta.

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Diamant dijo que los riesgos de utilizar la herramienta de IA para comprar y vender acciones son “similares a los de cualquier decisión de inversión que tome un operador con el asesoramiento de cualquier banco o entidad comercial”.

Al probar el chatbot, sus respuestas incluían un descargo de responsabilidad sobre las limitaciones del servicio. “La información no está adaptada específicamente a usted y no sustituye al asesoramiento personal sobre inversiones”, decía el descargo de responsabilidad.

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Bridgewise está trabajando en actualizaciones que incluyen previsiones del precio de las acciones a 12 meses, transcripciones de convocatorias de beneficios y ayuda a los usuarios a crear carteras temáticas personalizadas en función de sus preferencias.

La startup también planea desplegar un servicio para usuarios minoristas en una plataforma de negociación en Brasil, donde también está trabajando con los reguladores locales. Declinó dar el nombre de la plataforma.

--Con la colaboración de Marissa Newman.

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