Los usuarios de ChatGPT que se conectaron esta jueves 23 de enero de 2025 por la mañana para utilizar la herramienta de inteligencia artificial (IA) generativa se encontraron con el cartel que ningún internauta quiere leer: Bad Gateway, sintagma que podría ser traducido al castellano como puerta de enlace defectuosa.
En concreto, lo cierto es que ChatGPT no está operativo, al menos en estas primeras horas del día y, por el momento, la página web del sistema creado por OpenaAI no da un plazo de cuándo podría resolverse el inconveniente.
¿Qué indica el cartel Bad Gateway?
El error “Bad Gateway” (código de estado HTTP 502) indica que un servidor, que actúa como puerta de enlace o proxy, recibió una respuesta inválida de otro servidor al que intentaba acceder para completar una solicitud. En otras palabras, el servidor intermedio no pudo comunicarse correctamente con el servidor de origen o recibió una respuesta incorrecta de él.
Este error puede ser causado por varias razones, incluyendo:
- Problemas con el servidor de origen: El servidor al que se está intentando acceder podría estar inactivo o tener problemas técnicos.
- Problemas de red: Interrupciones o problemas en la red entre el servidor de puerta de enlace y el servidor de origen.
- Configuraciones incorrectas: Errores en la configuración del servidor de puerta de enlace o en el servidor de origen.
- Sobrecarga del servidor: El servidor de origen podría estar sobrecargado y no puede procesar la solicitud adecuadamente.
- Generalmente, este error no es algo que el usuario pueda resolver directamente, pero puede ser útil reportarlo al administrador del sitio web para que puedan investigar y solucionar el problema.
El 15 de agosto de 2024, horas más tarde de que ChatGPT tenga este mismo error, Bloomberg Línea le había preguntado al propio chatbot por qué puede ocurrirle y el rebot contestó: “Sí, ChatGPT y otros servicios en línea pueden experimentar errores Bad Gateway ocasionalmente. Estos errores pueden ocurrir debido a problemas técnicos con los servidores que gestionan las solicitudes o debido a problemas de comunicación entre los diferentes componentes del sistema. Los proveedores de servicios suelen trabajar para resolver estos problemas rápidamente y minimizar el impacto en los usuarios”.
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