Bloomberg — Samsung Electronics Co. está aumentando la inversión en inteligencia artificial para la electrónica de consumo, apostando por su omnipresencia en aparatos desde teléfonos inteligentes a televisores para ayudarle a hacerse un espacio en el escenario de la IA.
Samsung está contando con su posición única en el mercado como líder no solo en dispositivos móviles, sino también en electrodomésticos como frigoríficos y lavadoras, dijo el CEO Han Jong-Hee en una entrevista en el CES de Las Vegas. La empresa quiere conectar mejor los 500 millones de dispositivos que vende cada año para ayudar a compensar los pasos en falso que le han costado el liderazgo frente a grandes rivales tecnológicos en áreas como la memoria de gama alta y la IA generativa.
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La empresa más valiosa de Corea del Sur vio cómo sus acciones se desplomaban un tercio en 2024 al no poder recortar distancias con su compatriota SK Hynix Inc. en la pugna por vender memoria avanzada para aceleradores de IA. Los prolongados retrasos en la obtención de la aprobación de Nvidia Corp. (NVDA) para sus chips de memoria de gran ancho de banda, o HBM, se tradujeron en una pérdida de confianza de los inversores, a pesar del buen año de su grupo de smartphones. En el CES, Samsung optó por hacer hincapié en su ventaja en la tecnología doméstica inteligente.
A diferencia de sus rivales Apple Inc. (AAPL), Amazon.com Inc. (AMZN) y Google de Alphabet Inc. (GOOGL), los concentradores de conectividad doméstica de Samsung están integrados directamente en los electrodomésticos que los consumidores compran de todos modos. Bajo la dirección de Han, la empresa ha estado instalando chips de IA en sus frigoríficos, lavadoras y aspiradoras robot.
“En última instancia, nuestro objetivo es crear nuevos productos que la gente no haya experimentado antes”, dijo Han, un veterano de Samsung con 36 años de experiencia a quien se le atribuye el mérito de asegurar la posición de Samsung como el mayor vendedor de televisores del mundo durante casi dos décadas. Samsung también anunció una nueva iniciativa de IA para televisores, que competirá con el software de TV de Google y ofrecerá traducción en tiempo real, análisis de contenidos y mejoras de audio y video impulsadas por la IA.
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Han comparte tareas de liderazgo con Jun Young-hyun, que asumirá formalmente su papel de codirector general a partir de marzo y supervisa el negocio fundamental de semiconductores de la empresa. Han se encarga de todo lo demás en el enorme fabricante de productos electrónicos, aunque confía plenamente en que Samsung recupere su división de chips este año.
"Samsung tiene un historial de superar numerosas crisis y reinventarse", dijo Han.
La IA representa la mayor parte del gasto en investigación y desarrollo de Samsung fuera de los semiconductores, y Han planea aumentar significativamente esa inversión este año y los siguientes. No quiso especificar el gasto de Samsung, pero dijo que la empresa está comprando tarjetas gráficas de Nvidia y Advanced Micro Devices Inc. (AMD) para la construcción de varios grandes centros de datos en Corea.
La plataforma SmartThings de Samsung -que proporciona conectividad entre teléfonos inteligentes, televisores y otros equipos para el hogar- cuenta ahora con 370 millones de usuarios y ha crecido en torno a un 20% anual en los últimos tres años, dijo Han. A partir de este año, su asistente de voz Bixby podrá identificar a los miembros del hogar y ofrecer experiencias personalizadas.
Se espera que la industria de la electrónica de consumo en general crezca aproximadamente un 3% este año, y Han espera que a Samsung le vaya mejor. Mirando más allá de la línea actual de la compañía, Han dijo que la atención se centra en la robótica, la tecnología médica y las tecnologías de automoción para generar un nuevo crecimiento. Samsung ha adquirido e invertido en una serie de startups en el último año como parte de esos esfuerzos.
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