Dell ordena a sus vendedores volver a las oficinas cinco días a la semana

La decisión de la empresa tecnológica alude a datos internos de productividad que respaldan que los equipos de venta son más productivos ‘in situ’

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Bloomberg — La empresa Dell Technologies Inc. (DELL) está haciendo un llamado a sus vendedores para que regresen a la oficina cinco días a la semana a partir de la próxima semana.

“Se espera que TODOS los miembros del equipo de Ventas Globales que pueden trabajar desde una oficina de Dell estén presentes cinco días a la semana, sin importar su función”, han escrito este jueves los ejecutivos de ventas Bill Scannell y John Byrne en un memo remitido a los empleados de Dell.

“Somos conscientes de que se presentarán situaciones en las que necesiten trabajar de forma remota. Es de esperar, no obstante, trabajar a distancia debe ser la excepción y no la costumbre”. Con anterioridad, la compañía había pedido a los empleados que trabajasen en la oficina tres días a la semana.

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El reciente comunicado se produjo tras una misiva similar del CEO de Amazon Inc. (AMZN) la semana pasada.

Como en el caso de Amazon, la nueva política de Dell contempla excepciones. Los vendedores que no puedan ir a una oficina “deberán dar prioridad al tiempo dedicado en persona a la atención de sus clientes”, indica la nota.

Aquellos que son remotos y no pueden ir a una oficina “deben continuar trabajando a distancia”. El memo decía que los trabajadores remotos recibirían más información “en las próximas semanas”.

Una nota anterior, ampliamente difundida en febrero, decía a los empleados que sólo podrían optar a ascensos si acudían a la oficina.

Dell aludió a datos internos de productividad que respaldan los últimos cambios. Los datos de la empresa "mostraban que los equipos de ventas son más productivos cuando están in situ", decía el memorándum del jueves.

La nueva política supone un cambio sustancial respecto a la postura del fundador y CEO Michael Dell hace dos años, cuando la empresa salía de la pandemia.

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“En Dell, no encontramos diferencias significativas para los miembros del equipo que trabajan a distancia o en la oficina incluso antes de que la pandemia obligara a todo el mundo a volver a casa”, escribió en LinkedIn en 2022. “Nuestros resultados empresariales demuestran que nos está funcionando, y creo que este modelo acabará siendo adoptado como el futuro del trabajo”.

Este año, Dell ha cambiado su enfoque hacia la venta de más servidores de alta potencia optimizados para la IA, además de los PC por los que es más conocida. La empresa reorganizó su división de ventas en agosto, recortando puestos de trabajo y añadiendo un nuevo equipo centrado en la IA. A principios de este mes, la empresa afirmó que seguirá reduciendo plantilla para controlar los costes.

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