Telcel observa más ventas de celulares en medio de acciones contra el mercado gris

Autoridades realizaron un llamado a los productores de teléfonos celulares, como Samsung y Motorola, a suspender el bloqueo de unidades obtenidas en el mercado gris

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Ciudad de México — Directivos de América Móvil dieron a conocer un incremento este mes en las ventas de equipos de telefonía móvil, que realizan a través de su subsidiaria Telcel, en medio de los esfuerzos de algunos productores de estos dispositivos contra las importaciones paralelas, un fenómeno conocido como el mercado gris.

“A algunas marcas no les gusta, digamos, a Samsung no le gusta que sus teléfonos no se obtengan a través de su oficina en México”, dijo Daniel Hajj, director general de América Móvil, en su conferencia trimestral. “Creo que están recortando y reduciendo estas importaciones. Es por eso que están viendo que hay más ventas de equipos este mes”.

Hajj no especificó el nivel de crecimiento de ventas en lo que va de octubre. Los ingresos por la venta de equipos móviles de América Móvil en México crecieron 14,2% durante el tercer trimestre de 2023, respecto al mismo periodo de un año antes, de acuerdo con su reporte trimestral.

El alza de esta línea de negocio fue de 41,6% para AT&T en México, el segundo operador del país, debido a mayores ventas y un efecto de tipo de cambio positivo, dijo la estadounidense en su respectivo reporte.

Empresas como Samsung y Motorola, entre otros, comenzaron a realizar desde el 11 de octubre el bloqueo de unidades que fueron importadas sin haber cumplido formalmente con el proceso de homologación.

El bloqueo de teléfonos celulares obtenidos en el mercado gris levantó la alertas de las autoridades. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) realizaron el jueves 19 de octubre un llamado a las compañías a suspender el bloqueo de unidades y establecer un diálogo para explorar medidas contra el fenómeno.

“Lo anterior con el objetivo de evitar afectaciones a los consumidores y usuarios hasta en tanto sean analizadas las medidas y acciones adecuadas que contribuyan a atender los retos regulatorios, comerciales y legales que trae consigo el “mercado gris”.

Tras la petición, Samsung Electronics México suspendió el bloqueo y manifestó, en un posicionamiento publicado en su sitio web, su disposición a encontrar soluciones. Motorola también suspendió la práctica, de acuerdo con el portal especializado Xataka.