La situación en el Aeropuerto de la Ciudad de México tras la caída de Microsoft: ¿Qué debe hacer?

Hasta el momento, los problemas más visibles por la caída de Microsoft en México están vinculados al sector aéreo

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Ciudad de México — El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), la principal terminal aeroportuaria del país, emitió una recomendación ante la afectación que enfrentan los sistemas de aerolíneas nacionales e internacionales, debido a los problemas que registra Microsoft.

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Los sistemas informáticos de empresas y servicios públicos de todo el mundo, incluido México, fallaron después de que una actualización errónea de un programa de ciberseguridad ampliamente utilizado de CrowdStrike, hiciera caer los sistemas de Microsoft Corp.

Hasta el momento, los problemas más visibles están vinculados al sector aéreo. En México, dos aerolíneas han reportado afectaciones en sus sistemas de reservas

El AICM, gestionado por la Secretaría de Marina, instó a los pasajeros a entrar en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.

Aerolíneas como Volaris y Viva Aerobus han hecho públicas afectaciones en sus sistemas y han solicitado a sus clientes con vuelos programados hoy 19 de julio llegar con la mayor anticipación a las terminales aéreas, incluido el AICM, para realizar los trámites de documentación y abordaje.

Viva Aerobus canceló los vuelos internacionales. Por su parte, Aeroméxico, por el momento, no registra afectaciones, confirmó en un mensaje a Bloomberg Línea.

Otros operadores aeroportuarios como Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP), que opera terminales como las de Guadalajara y Tijuana, reafirmó la importancia de que los pasajeros lleguen a las terminales aéreas con la mayor anticipación.