Bogotá — Las transformaciones sociales y demográficas que llegan con el nuevo año, así como los cambios regulatorios y legislativos, y sobre todo, los avances tecnológicos que vive el mundo, hacen que el marketing tenga un panorama retador y con muchas oportunidades.
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“Con tantos cambios tecnológicos y sociales convergiendo, 2025 marca un momento crucial para el marketing. Estas tendencias representan no solo cambios incrementales, sino un cambio fundamental en cómo las marcas conectan con los consumidores. Aquellos que adopten estos cambios, prioricen estrategias basadas en datos y fomenten la creatividad y la inclusión estarán mejor posicionados para el éxito”, aseguró Jane Ostler, vp ejecutiva de liderazgo de pensamiento global de Kantar.
El informe Marketing Trends 2025, basado en predicciones de expertos de esta firma, respaldados por datos de comportamiento y actitud, presentó las 10 tendencias de marketing que marcarán la pauta en 2025:
1. Las marcas abrazan la inclusión sin quebrar: la inclusión sigue demostrando ser un motor poderoso para el crecimiento de las marcas, aunque muchos profesionales en marketing aún subestiman su impacto.
Los datos de Kantar indican que los esfuerzos de diversidad e inclusión de una marca influyen en las decisiones de compra de casi ocho de cada diez personas a nivel mundial. Con los cambios políticos, sociales y demográficos previstos para el próximo año, la inclusión se convertirá en una de las consideraciones más importantes para las marcas.
2. El enigma del crecimiento poblacional lento: muchos productos dependen del crecimiento poblacional para impulsar sus ventas. Sin embargo, el crecimiento global de la población está ahora por debajo del 1% y se prevé que será negativo al final del siglo.
Factores como el matrimonio y la paternidad en edades más avanzadas y hogares más pequeños intensificarán esta tendencia, al igual que las poblaciones envejecidas, que suelen gastar menos. Esto crea urgencia para que los expertos en marketing atraigan a más personas hacia sus marcas y exploren nuevos espacios de crecimiento.
3. IA generativa: la seguridad como prioridad. La procedencia de los datos será un tema crucial en 2025. La investigación de Kantar muestra que más de dos de cada cinco consumidores no confían en anuncios generados por IA.
A medida que la IA se vuelva más sofisticada, más personas exigirán transparencia en su uso. Los expertos en marketing necesitarán garantías de que los datos en los que se basan los modelos son confiables, relevantes y seguros.
4. Mirada al livestreaming: plataformas de livestreaming como Taobao Live, Douyin y WeChat alcanzan a la mitad de la población china, y se estima que las ventas de comercio en vivo representarán el 20% del retail total en China para 2026.
Los anuncios en livestreaming pueden impulsar tanto la intención de compra a corto plazo como la afinidad de marca a largo plazo. Los expertos de Kantar esperan que las marcas establecidas utilicen anuncios en livestreaming para construir asociaciones a largo plazo, mientras que las marcas medianas y pequeñas priorizan aumentar la conciencia y generar interés inmediato.
5. Exigir más de las Redes de Medios de Retail (RMNs): se prevé que los medios de retail representen casi una cuarta parte del gasto publicitario en medios de EE.UU. para 2028. Colaborar con minoristas en el uso de datos propios permite a los profesionales en marketing una segmentación y personalización más precisas.
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En 2025, se necesitará transparencia sobre los retos que frenan la inversión en RMNs, como acceso a datos, medición específica de medios y capacidad para fortalecer la equidad de marca.
6. Rumbo al video total: la línea entre TV tradicional y streaming es prácticamente invisible para los espectadores. La inversión en publicidad de TV se extenderá aún más a través de la cartera de TV y a la publicidad en video. Kantar predice que los líderes en marketing que adopten un enfoque matizado, probando y aprendiendo para encontrar la combinación adecuada de canales tradicionales y plataformas de SVOD y AVOD, estarán mejor posicionados para el éxito.
7. Innovación en redes sociales para recapturar la atención: Menos de un tercio de las personas dicen que los anuncios en redes sociales capturan su atención, una disminución significativa en comparación con el 43% del año anterior.
Esto no se debe simplemente a una menor capacidad de atención en las audiencias jóvenes; el desencanto ha alcanzado a todas las generaciones. Kantar espera ver más innovación creativa y teatralidad visual en 2025, con tomas experimentales, cortes y nuevas formas de contar historias.
8. La sostenibilidad como responsabilidad del marketing: 2025 será un año clave para la legislación en sostenibilidad en grandes economías, lo que forzará a las empresas a ver la sostenibilidad como una oportunidad y un riesgo. El análisis de Kantar sugiere que la sostenibilidad ya contribuye con $193 mil millones al valor de las 100 principales marcas del mundo. Al encontrar formas auténticas de conectar con el consumidor, los expertos en marketing podrán convertir las iniciativas de sostenibilidad en crecimiento.
9. Marcas aprovecharán las comunidades de creadores: La economía de los creadores está en auge, ofreciendo a las marcas oportunidades poderosas para conectar con audiencias comprometidas y generar confianza. Las comunidades unidas que los creadores reúnen tienen un gran poder para predisponer a más personas a una marca. Colaborar con creadores en una relación bidireccional será clave para las plataformas que busquen crecer en usuarios y en ingresos publicitarios.
10. Llevando la innovación al límite: la innovación será fundamental para las marcas grandes que no pueden crecer fácilmente de otras maneras. Aquellas que encuentren nuevos espacios de operación duplican sus probabilidades de crecimiento.
Las marcas con alta penetración y fuerte probabilidad de crecimiento tienen impulso para reinventarse y explorar nuevos flujos de ingresos.
