Bloomberg Línea — ¿Cuánto tarda en efectivizarse una transferencia bancaria en Ecuador? Dependiendo del día, del banco y de la hora, este trámite puede tardar hasta 72 horas.
Pero este tiempo se va a acortar en función de la aplicación de la última resolución de la Junta de Política y Regulación Monetaria del país, aprobada el 31 de diciembre de 2024.
Guillermo Avellán, gerente del Banco Central del Ecuador (BCE) hizo el anuncio en su cuenta de X y explicó que la Resolución Nro. JPRM-2024-029-M “establece un marco normativo claro y robusto que garantiza la interoperabilidad de los pagos en tiempo real”.
¡Tenemos buenas noticias para el ecosistema de pagos! 🤳🏼🇪🇨
— Guillermo Avellán 🇪🇨 (@Gmo_Avellan) January 16, 2025
La Junta Monetaria, máximo órgano de gobierno del @BancoCentral_Ec, emitió la Resolución Nro. JPRM-2024-029-M, de 31 de diciembre de 2024, la cual establece un marco normativo claro y robusto que garantiza la…
La interoperabilidad se refiere a conectar diferentes sistemas y plataformas para que operen de manera segura y eficiente. “Con esta norma, se busca que las familias y negocios puedan transferir dinero de manera inmediata, 24 horas al día, los 7 días de la semana”, dijo Avellán.
Aunque algunos bancos del país ya ofrecen trasferencias inmediatas, la resolución indica que todas las entidades del Sistema Nacional de Bancos - bancos públicos y privados, cooperativas, mutualistas - deben aplicar este servicio.
Además, incluye a todo tipo de transferencias como:
- Persona a comercio
- Comercio a persona
- Persona a persona
- Persona a institución pública
- Institución pública a persona
Avellán agregó que el procesamiento de pagos en tiempo real se puede hacer a través de redes privadas o del Sistema Integrador de Pagos (SIP) del banco central.
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¿Qué obligaciones deben cumplir los bancos?
La resolución de la Junta de Política y Regulación Monetaria establece obligaciones generales para los integrantes de la red de pagos. Algunas de estas son:
- Disponer de una infraestructura tecnológica y de comunicaciones que permitan el procesamiento en tiempo real de las operaciones de pagos, mediante llaves, códigos QR o credenciales de pago.
- Implementar estándares de mensajería y protocolos de conexión para el procesamiento de pagos.
- Comunicar, antes de la aceptación de cada transacción por parte del cliente, de manera permanente, la información sobre las tarifas, el tiempo estimado para la efectivización de cada transferencia y cualquier otro aspecto relacionado. La comunicación debe ser oportuna y veraz, privilegiando, sin limitarse, los canales de pago, incluyendo la página web institucional.
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- Implementar procedimientos para garantizar la seguridad, prevención y atención de fraudes, errores, quejas y reclamos, así como la resolución de incidentes y controversias derivadas de los procesos y servicios de pagos, así como asumir la responsabilidad ante sus clientes.
- Implementar controles de seguridad necesarios para prestar el servicio de pagos las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Cumplir con el marco normativo relacionado con la protección de datos personales, así como con el que corresponde a la prevención de lavado de activos y financiación de delitos.
La resolución indica que la inobservancia de esta norma constituye para las entidades bancarias un incumplimiento de disposiciones y serán sancionadas de acuerdo al Código Orgánico Monetario y Financiero.
¿Transacciones con códigos QR?
El gerente del BCE indicó también que la resolución introduce la homologación de códigos QR, para realizar pagos digitales, cumpliendo con estándares internacionales de eficiencia y seguridad.
El banco definirá, mediante una normativa, los estándares para la codificación y el contenido de los códigos QR. Estos deberán contener información que permita identificar de manera única a una persona natural o persona jurídica, y podrán ser estáticos o dinámicos.
La resolución establece que “el valor máximo de un pago ejecutado mediante llaves o códigos QR no podrá exceder el equivalente a un Salario Básico Unificado (US$470 en 2025). Los pagos que superen dicho valor iniciarán el proceso de pagos exclusivamente mediante el uso de credenciales de pagos”.
¿Cómo se aplicará esta resolución?
La resolución ya está vigente y, contando desde el 31 de diciembre de 2024, el BCE tiene 90 días para emitir una norma administrativa que detalle fechas de cumplimiento y los criterios específicos de integración.
Además, la institución tiene 18 meses para implementar y poner en producción la plataforma del Sistema Integrador de Pagos (SIP). Una vez que se cuente con este sistema, el proceso de interoperabilidad se aplicará en cuatro fases definidas por el BCE.
