Bogotá — “Hasta el último día continuaremos siendo su EPS, seguiremos prestando servicios y cuidando de ustedes con la responsabilidad que nos caracteriza”, fue el mensaje de Juana Francisca Llano, presidente de Suramericana, duela de la EPS Sura, a sus afiliados tras anunciar que pidieron su retiro del sistema de salud.
Sura anunció este martes que dejará de prestar sus servicios de EPS y que ya hizo la solicitud a la Superintendencia de Salud para hacer un desmonte progresivo, un mecanismo jurídico que permite el retiro de forma “ordenada y diligente”.
Llano destacó además que desde EPS Sura se ha hecho “todo”, que se comunicó oportunamente la situación tanto al Gobierno Nacional como al Congreso de la República, “hemos realizado un gran esfuerzo para continuar en el sistema, hemos cambiado la forma de hacer las cosas para ser más eficientes. Hemos buscado caminos para mantener un rol en el sistema, sin embargo, el tiempo se agotó”.
La Superintendencia Nacional de Salud cuenta con un tiempo legal establecido por la norma para dar respuesta a la solicitud radicada este martes. Mientras tanto, EPS Sura seguirá prestando los servicios y cuidando a sus afiliados. Igualmente, continuarán de forma habitual los trámites, autorizaciones, citas, tratamientos, procedimientos, exámenes, ayudas diagnósticas, medicamentos y atenciones.
¿Qué pasará con los afiliados a EPS Sura?
Juana Francisca Llano Cadavid, presidenta de Suramericana, dijo que mientras el Gobierno nacional aprueba el programa de desmonte progresivo, la EPS seguirá atendiendo a los afiliados con la normalidad con la que lo ha hecho hasta hoy.
“Seguiremos prestando servicios, atendiendo llamadas, haciendo diagnósticos y teniendo líneas de atención para los afiliados”, afirmó.
Del mismo modo, la ejecutiva de la empresa antioqueña aseguró que los afiliados que tienen póliza de salud seguirán teniendo todas las coberturas y beneficios actuales debido a que quien se encarga de esto es una compañía independiente para este servicio.
¿Qué es un Programa de desmonte progresivo?
Según señaló Llano, el programa de desmonte progresivo “es un mecanismo jurídico que permite una entrega ordenada y diligente de nuestros afiliados y gestionar las obligaciones con las clínicas, IPS y hospitales”.
Y agregó: “El programa lo debe aprobar la Superintendencia Nacional de Salud para lo cual tiene un término establecido por ley”.
No obstante, la Supersalud entrará a analizar la solicitud y decidir si es viable. De ser positiva, se deberá decidir qué EPS será receptora de los usuarios de Sura.
