Bloomberg Línea — Aunque el presidente de Ecopetrol, Ricardo Roa, afirmó que la compañía garantiza en un 96% la disponibilidad del combustible Jet A1 para los aviones en Colombia, lo cierto es que aerolíneas como Latam están cancelando vuelos debido a la escasez de este hidrocarburo en los aeropuertos.
Latam afirmó que el martes, 27 de agosto, cancelará 36 vuelos con el objetivo de optimizar los inventarios realizados por los distribuidores de combustible hasta el final de mes. Además, dio a conocer que dos de los cuatro aeropuertos que estaban en desabastecimiento, ya cuentan con el suministro necesario para continuar funcionando, el de Pasto y Leticia.
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Aunque la compañía no hizo públicos concretamente cuáles vuelos serán cancelados, informó que a los pasajeros afectados se les reprogramará la fecha de viaje, aunque también les dio la posibilidad de realizar cambios manualmente en sus tiquetes en un plazo de hasta un año y solicitar la devolución del dinero.
“Los cambios podrán autogestionarse en la aplicación móvil o en la página www.latam.com en la sección Mis Viajes”, explicó la aerolínea, que también invitó a los usuarios a revisar el estado de su vuelo en el siguiente link para evitar sorpresas: https://www.latamairlines.com/co/es/flight-status.
Acerca de esta medida, Santiago Álvarez, director ejecutivo de Latam Airlines Colombia, explicó: “Reajustar nuestra operación es necesario para evitar generar un efecto bola de nieve al final del mes que causaría afectaciones masivas a nuestros pasajeros. En Latam Airlines continuaremos monitoreando nuestra operación y la disponibilidad de combustible que nos declaren los distribuidores para realizar los ajustes que sean necesarios”.
La cancelación de vuelos anunciada por Latam contrasta no solo con las declaraciones del presidente de Ecopetrol, garantizando casi la totalidad de abastecimiento de combustible Jet A1, sino con una publicación en X de la ministra de transporte, María Constanza García, ordenando investigar a las aerolíneas que tomen esta medida sin cumplir algunos parámetros.
“Hemos dado instrucciones a la Aeronáutica Civil de Colombia (Aerocivil) y la Superintendencia de Transporte para iniciar investigaciones por la cancelación de vuelos sin cumplir el RAC 3 y la circular emitida ayer por la Aerocivil. Cualquier cancelación debe ser informada 24 horas antes y soportada para su validación”, escribió.
La ministra además aseguró que si no ha habido combustible no es por falta de producción, sino por fallas en la cadena de distribución.
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“Hay combustible para los próximos días, estamos ajustando la logística con aerolíneas y comercializadoras y asegurar la distribución. La situación actual es de logística. Es un trabajo de filigrana para que case la oferta y la demanda en los aeropuertos”, explicó.
¿Avianca también canceló sus vuelos?
Avianca no comunicó literalmente que cancelará algunos vuelos, pero sí presentó tres medidas debido a la escasez de combustible, entre ellas, reajustar los itinerarios de algunos clientes, a quienes les llegará una notificación con la reacomodación de los vuelos.
La compañía además indicó a sus clientes que podrán reajustar sus vuelos hasta 30 días después de la fecha original de viaje, siempre y cuando sus tiquetes estuvieran confirmados del 25 de agosto al 4 de septiembre. Lo deberán hacer en la página web, mediante centros de contacto y en los aeropuertos.
Asimismo, especificó que durante algunos días suspenderá la venta de tiquetes hacia destinos específicos, como se puede corroborar en la página web.