Bogotá — De acuerdo con el informe del primer semestre de la Superintendencia Financiera, en el primer semestre de este 2023 en Colombia se realizaron 7.499 millones de operaciones por los distintos canales del sistema financiero.
De ese total, 3.792 millones fueron operaciones monetarias por un monto de $4.978 billones. Las otras 3.707 millones fueron operaciones no monetarias.
Adicional a eso, se evidencia que durante los primeros seis meses de este año, marzo fue el mes con el mayor número de operaciones (1.356 millones) por un monto transado de $931,75 billones.
Si se observa por departamentos, el mayor volumen de operaciones financieras realizadas por canales presenciales se registró en Bogotá, Antioquia y Valle del Cauca con participaciones del 31%, 27% y 11% respectivamente.
En Bogotá se registraron 226,34 millones de operaciones por un monto de $565,23 billones; Antioquia, 193,72 millones de operaciones por $364,10 billones; y Valle del Cauca, con 83,39 millones de operaciones por $131,01 billones.
Ahora bien, los canales no presenciales continúan presentando el mayor número de operaciones realizadas por los consumidores financieros, con una participación del 79% del total. A su vez, los canales presenciales participaron con un 21%.
Durante el primer semestre, Internet y las oficinas fueron los canales a través de los cuales se transaron mayores montos de dinero en el país.
En operaciones monetarias, por Internet se hicieron 460 millones de operaciones por un monto de $2.777 billones; y en oficinas, 130 millones de operaciones por $1.278 billones.
Por su parte, los menores montos transados fueron: por audiorespuesta con más de 33.000 operaciones por $36.000 millones; y centro de atención telefónica, con más de 295.000 operaciones por $16,63 billones.
Y para realizar operaciones no monetarias, los canales más utilizados fueron las aplicaciones móviles, con más de 3.116 millones de operaciones, e Internet con más de 476 millones de operaciones.
Entre los menos usados se ubicaron los datáfonos, con 2,4 millones de operaciones; y el sistema de acceso remoto, con 411.000 operaciones.
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