Mibanco cobró intereses excesivos y ahora afronta sanción de Superfinanciera

El regulador colombiano encontró que la entidad bancaria les cobró a algunos de sus clientes intereses por encima de lo permitido al clasificar préstamos erróneamente como microcréditos

Mibanco cobró intereses excesivos y ahora afronta sanción de Superfinanciera
18 de octubre, 2023 | 01:00 AM

Bogotá — La Superintendencia Financiera de Colombia decidió multar a Mibanco, una entidad financiera del Grupo Credicorp, dado que encontró que cobró intereses excesivos en algunos de sus créditos los cuales clasificó incorrectamente.

Tendrá que pagar $70 millones como multa luego de que la Superfinanciera lograra comprobar que clasificó créditos comerciales en la categoría de mcirocréditos, con lo cual, cobró intereses excesivos para dichas obligaciones.

En la validación del cumplimiento de la clasificación de la cartera de microcrédito, donde el saldo de endeudamiento del respectivo deudor no puede superar los 120 salarios mínimos, con el sector financiero y otros sectores, la Superfinanciera seleccionó 347 de Mibanco, en los cuales encontró que 185 créditos fueron clasificados como microcrédito, pese a que, en los mismos, el límite de endeudamiento era superior al que establece la ley.

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Con base en dicha muestra, la entidad solicitó al banco los soportes que evidenciaran el cumplimiento de la Ley en relación con los controles establecidos para asegurar que el endeudamiento de los sujetos de crédito no superaran los 120 salarios mínimos, para poder ser clasificados como microcrédito.

En su investigación, la Superfinanciera determinó que los créditos sobre los cuales se cobraron créditos excesivos se clasificaron, por parte de Mibanco, como microcréditos, cuando en realidad, por la cuantía, debían haber sido clasificados como créditos comerciales.

En ese orden las de Mibanco, corroboraron para la autoridad, la ocurrencia del hecho irregular que ocasionó que la entidad recurrentemente hubiese cobrado intereses en exceso, tal como se expuso en el pliego de cargos con la muestra de créditos tomada para el efecto, cuyo valor a restituir ascendió a $180,19 millones.

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Sobre este particular, el representante legal del banco resalta que la misión fundamental de supervisión de la Superfinanciera consiste en preservar la estabilidad, seguridad y confianza del público en el sistema financiero y en el mercado de valores y velar por la protección de los inversionistas y ahorradores.

Se determinó que el cobro de intereses en exceso por cuantía de $307.6 millones, no afectó el patrimonio técnico, la relación de solvencia, ni los estados financieros de la entidad, por lo que no tuvo un impacto en su capacidad de honrar los compromisos contraídos con los depositantes en las operaciones pasivas de crédito, puesto que los depósitos estuvieron seguros, motivo por el cual existió posibilidad alguna de afectar la seguridad, estabilidad, y confianza del público en el sistema financiero.

También quedó establecido que existió ausencia de materialidad de los dineros cobrados en exceso y que todos los deudores de los créditos fueron indemnizados, por lo que no sufrieron daño alguno gracias a la conducta correcta y de buena fe del banco.

Se expresa por parte de la autoridad que en todo momento, Mibanco colaboró activamente con la Superfinanciera en su labor de supervisión y acción investigadora y recuerda que, una vez identificada la situación en cuestión, aceptó el error en que incurrió, suministró a la entidad la información requerida, y adoptó todos los mecanismos que permitieron mitigar el hecho cuestionado, incluido el reintegro de las sumas cobradas en exceso.