Bloomberg Línea — Algunos ciudadanos están exentos del pago de tarifas por los distintos servicios y trámites que presta la Registraduría Nacional del Estado Civil de Colombia.
La agencia gubernamental detalla que la exoneración del pago o el no cobro de la tarifa establecida para los trámites de duplicado y rectificación de cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad, así como para la expedición de copias y certificaciones de registro civil, aplica para las siguientes personas:
- Población de los niveles 0, 1 y 2 del Sisbén.
- Población desplazada por la violencia y Población víctima, registrada en el RUV (Registro Único de Víctimas Ley 1448 de 2011).
- Personal desmovilizado, en proceso de reincorporación y desvinculado.
- Persona perteneciente a la comunidad LGTBI en condición de vulnerabilidad.
- Persona habitante de calle.
- Personas víctimas de catástrofes o desastres naturales o personas repatriadas.
- Personas repatriadas.
- Persona perteneciente a comunidades y/o pueblos indígenas de Colombia.
Cada persona dentro de los grupos anteriores puede acceder al beneficio por una única vez y cobija a los colombianos residentes en el exterior, indistintamente de la causal.
Sin embargo, la Registraduría Nacional indica que hay ciertas excepciones y especificaciones en cuanto a quiénes tienen derecho a la exoneración de pagos:
- Solicitudes atendidas en desarrollo de las jornadas de atención a la población vulnerable que trata la Resolución 2527 de 2022ii.
- Trámites realizados por orden judicial.
- Trámites solicitados por integrantes de las comunidades y/o pueblos indígenas de Colombia.
- Trámites solicitados por víctimas de catástrofes o desastres naturales.
¿Cómo obtener gratis los duplicados de cédula de ciudadanía o de tarjeta de identidad?
Si es parte del grupo de personas exentas del pago del trámite, siga estos pasos para iniciar el proceso de solicitud gratis del documento requerido:
- Ingrese al sitio web de la Registraduría Nacional del Estado Civil.
- Haga clic en la opción ‘Servicios a la ciudadanía’.
- Navegue por la página hasta encontrar el recuadro con el enunciado ‘Duplicado en línea’. Haga clic en la flecha que verá en la zona inferior derecha de ese recuadro. (Haciendo clic aquí llega directamente a este paso para trámites web en la Registraduría).
- Inicie sesión con su usuario y contraseña en la plataforma de la Registraduría Nacional o cree una cuenta si aún no está registrado.
- Haga la solicitud del duplicado siguiendo las instrucciones que le va indicando el sistema.
Conforme sea su caso, considere que para el trámite le solicitarán un documento que lo acredite como parte de la población que no debe pagar por el respectivo trámite.
La Registraduría Nacional habilitó este enlace para consultar cuál es ese requisito según su situación.
¿Si el trámite es gratuito entregan cédula digital o la de hologramas?
La Registraduría anunció en agosto de 2022 que la tradicional cédula amarilla de hologramas no se iba a expedir más. En Colombia inició ese año un proceso de masificación en la emisión y uso de la cédula digital.
Esto implica que todas las cédulas de ciudadanía que hoy se expiden vienen en formato digital.
¿Qué beneficios trae la cédula digital para Colombia?
La Registraduría Nacional indica los siguientes beneficios con la ciudadanía:
- Mayor seguridad.
- Imposibilidad de falsificación o adulteración.
- Identificación y autenticación biométrica.
- Identificación no presencial en trámites a través de la web.
- Evita la suplantación o usurpación de identidad.
- Garantiza la protección de datos personales.
- Genera confianza en los trámites y servicios de las entidades públicas y privadas.
- Permite la verificación de identidad de forma segura por parte de las autoridades.
