Bogotá — Para estos últimos días del 2024 las entidades financieras han dispuesto horarios especiales de atención. Le contamos:
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Bancolombia
El martes 24 de diciembre las sucursales físicas de Bancolombia prestarán servicio hasta la 1:00 p.m. a nivel nacional. El 30 de diciembre será el último día del año en el que se prestará el servicio en las sucursales físicas de esta entidad. Estas no abrirán al público el 31 de diciembre.
Ahora bien, aquellas sucursales que se encuentran dentro de empresas estarán al servicio de acuerdo con las necesidades y solicitudes de cada una de ellas.
Es importante tener en cuenta que las sucursales de la ciudad de Cali, dice Bancolombia, tendrán horarios especiales el 26, 27 y 30 de diciembre. Su horario será de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. en esos días.
Davivienda
En Davivienda, este martes 24 de diciembre, también habrá atención hasta la 1:00pm. El lunes 30 de diciembre habrá horario habitual pero el martes 31 de diciembre ninguna sucursal prestará servicio. En Cali, y debido a la Feria que se adelanta en esta ciudad, los horarios son: martes 24, jueves 26, viernes 27 y lunes 30 de diciembre: desde las 8 a. m. a 1:00 p. m.
El martes 31 de diciembre no habrá atención.
Banco Agrario
El 24 de diciembre todas las oficinas a nivel nacional abrirán de 8.00 a.m. a 12 m. en tanto que los días 25 y 31 de diciembre, lo mismo que el 1 de enero de 2025, no habrá servicio en ninguna sucursal; por su parte, el 30 de diciembre de 2024 se tomará como último día hábil del año para atención al público.
Las oficinas con horario de martes a sábado funcionarán normalmente el lunes 30 de diciembre de 2024, pero en compensación no atenderán el sábado 4 de enero de 2025, medida que aplica para la sede del Banco en la central de abastos de Corabastos, en Bogotá.
Los clientes que necesiten realizar algún tipo de operación en las fechas de cierre de las oficinas pueden acudir a los canales electrónicos como la Banca Virtual, Banco Agrario App, cajeros automáticos, la amplia red de Corresponsales Bancarios aliados y la billetera electrónica BICO.
Banco de Bogotá
- Martes 24 de diciembre: el horario de atención a nivel nacional será hasta la 1:00 pm.
- Miércoles 25 de diciembre (día festivo): no se prestará servicio en las oficinas.
- Lunes 30 de diciembre: se prestará servicio en horario habitual sin horario adicional.
- Martes 31 de diciembre: no se prestará servicio en las oficinas.
- Miércoles 01 de enero (día festivo): no se prestará servicio en las oficinas.
- Jueves 02 de enero: se retoma servicio habitual en oficinas.
Durante todo el mes de diciembre los clientes tendrán disponible la App Banca Móvil y Banca Virtual, canales en los que podrán consultar movimientos financieros, pagar productos y servicios, transferencias, verificar el estado de sus productos bancarios, abrir productos en línea de manera ágil, entre otros.
Además, la red de corresponsales bancarios estará habilitada en los horarios que dispongan nuestros aliados.
En cuanto a los servicios de atención para los canales de voz, WhatsApp y redes sociales funcionarán de la siguiente manera: el 24 y 31 de diciembre, mantendrán los horarios habituales para todos los segmentos pero para la línea de empresas se prestará servicio, así, 24 de diciembre la atención se prestará en el horario de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. y el 31 de diciembre de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Banco de Occidente
Martes 24 de diciembre: se prestará servicio de atención al público hasta la 1:00 pm en Jornada Continua. Las oficinas ubicadas en centros comerciales prestarán atención al público en el horario normal hasta las 4:00pm. No habrá servicio en el horario adicional.
Miércoles 26 y jueves 27 de diciembre: Las oficinas, Credicentros de Vehículos y Vivienda y Oficinas Leasing prestarán servicio de atención al público en horario normal y en horario adicional para las que tienen este horario.
Para las ciudades: Cali, Palmira, Yumbo, Santander de Quilichao y Puerto Tejada aplica el horario Habitual: de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Viernes 28 de diciembre: las Oficinas, Credicentros de Vehículos y Vivienda y Oficinas Leasing prestarán servicio de atención al público en horario normal. *No habrá servicio en el horario adicional.
Para las ciudades: Cali, Palmira, Yumbo, Santander de Quilichao y Puerto Tejada aplica el horario Habitual: de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Sábado 20 de diciembre y lunes 31 de diciembre: no habrá atención al público.
