Bogotá — En el marco del Congreso de Asomicrofinanzas, Bloomberg Línea habló con David Bocanument, presidente del FGA Fondo de Garantías, quien habló de dos mercados en el sector financiero que cogen fuerza: fiadores para obtener tarjetas de crédito y para compras de artículos de retail como electrodomésticos.
Ver más: Competidor de Nubank y Lulo Bank en Colombia ya tiene 80.000 clientes: habla banquero
“En Colombia llegamos a tener 16 millones de plásticos y hoy tenemos 14 millones de plásticos circulando con su cupo vigente. Hemos tenido una caída de casi 2 millones de plásticos y eso habla de la situación de la cartera que se ha deteriorado en los últimos años por el incremento de las tasas de interés y nosotros también entramos a otorgar garantías para que se vuelvan a entregar esos medios de pago al segmento de la población que puede llamarse de mayor nivel de riesgo”, indicó Bocanument.
Señaló que es una garantía automática: si el que va a otorgar la tarjeta de crédito o el crédito lo aprueba, automáticamente el FGA entrega la garantía.
Habló además de un crédito que está creciendo en el país: “cuando la persona va al comercio a cambiar su lavadora, la nevera, el televisor, el computador y saca ese producto a crédito. Ahí está el 30% de los créditos que nosotros garantizamos”, dijo. Y explicó que ahí entran establecimientos comerciales, como el grupo Corbeta que es uno de sus aliados, que tiene entre sus marcas Alkosto, Alkomprar y Ktronix, “entonces cuando una persona decide que va a cambiar su nevera puede acercarse a alguno de estos almacenes y allá directamente le aprueban su crédito con nuestra garantía”.
Dentro de su portafolio luego está la libranza, que son esos créditos que se otorgan a los empleados y que la cuota la debitan de la nómina; los créditos de libre inversión; créditos para motos y los crédito educativos. Ello, además de la ya mencionada unidad de negocio de tarjetas de crédito.
“Hemos garantizado aproximadamente COP$38 billones a cerca de 7 millones y medio de colombianos. Solo durante este año 2024 esperamos garantizar alrededor de COP$7 billones a más de 3 millones y medio de colombianos”, dijo el ejecutivo.
En esa línea, sostuvo que están garantizando 20.000 operaciones de crédito diarias, es decir, “cada dos días podemos llenar el estadio El Campín con los beneficiarios de los créditos que nosotros garantizamos”. Manifestó que ofrecen cobertura en todo el territorio nacional porque firman convenios con los principales bancos del país, con los neobancos, con Nequi y con Daviplata.
De esas 20.000 operaciones de crédito diarias, Bocanument destacó que el 82% es a través de una garantía digital, donde no hay de por medio ningún documento, ningún formulario a mano. “Todo se hace a través de los canales digitales. Y lo hacemos con los intermediarios de crédito que tienen esa posibilidad o que ya están trabajando 100% digital”.
Ver más: Para CEO de Grupo Aval, la inflación no debería impedir bajar tasas más rápido
El presidente del Fondo de Garantías indicó que actualmente tienen una calificación, por parte de Fitch Ratings, del mejor grado de inversión en el corto plazo y el AA en el largo plazo. Y que, básicamente, la figura jurídica que hay detrás de sus productos es la fianza.
Sobre el rol de los intermediarios de crédito, que son los bancos, los neobancos, las cajas de compensación familiar, las fintech, puntualizó que evalúan sus políticas de crédito, revisan cómo es su proceso de crédito, hablan con ellos para ver qué tipo de créditos son los que van a garantizar y, luego, se firman los acuerdos de garantías.
“Hoy todos los colombianos, a través de la educación financiera, sabemos que servirle de fiador a alguien es asumir las mismas responsabilidades que el deudor principal. Por eso, cada vez más es más complejo decirle al primo, al tío, al hermano, al compañero de trabajo, en fin, a cualquier persona que sirva de fiador. Por eso nosotros somos el fiador institucional. Al estar nosotros detrás hay mayor probabilidad de que aprueben los créditos”, enfatizó.
Y concluyó mencionando que aunque los colombianos son “buena paga”, siempre hay un porcentaje de clientes que no pueden pagar y “ahí es donde nosotros entramos y le pagamos esa garantía a quien prestó el dinero y la persona que quedó mal ya queda, digamos, con la deuda, con la obligación, con FGA Fondo de Garantías, y buscamos un acuerdo de pago”.