Bogotá — Falabella no tiene planeado dejar Colombia en el 2024, y pese a reconocer complejidades para el sector durante este año, ya tienen planeada su estrategia para el próximo año.
Rodrigo Fajardo, quien lidera la operación en Colombia, habló con El Tiempo y explicó cuáles son los planes de la empresa para el próximo año y cuál es el balance de la operación del retail chileno en 2023.
En la entrevista dijo que este año ha sido desafiante por varias razones, entre ellas, una reforma tributaria “que hizo que la gente estuviera un poco más pobre”, esto, sumado a una inflación que ha encarecido bastante los productos y las tasas de interés altas.
Sobre la permanencia de Falabella en Colombia dijo que “nos han preguntado si nos vamos del país, pero como grupo le apostamos fuertemente a Colombia y nos interesa mucho que al país le vaya bien y estamos volcados a mantenernos acá”. Agregó que nunca han tenido la mínima intención de salir de Colombia con algunos formatos.
Este año Falabella no tuvo aperturas, y según Fajardo estuvo racionalizando su operación porque “cuando aparecen las turbulencias toca apretarse un poquito cinturón y dejar de crecer porque por el costo financiero una expansión es demasiado cara”.
Terminaron el año con 26 tiendas y de esas unas 8 tiendas fueron remodeladas, van a seguir en ese proceso el próximo año con el cambio de iluminación de 8 tiendas.
Cuando se le preguntó si tampoco habrá aperturas el año que viene, Fajardo dijo que se está mirando la posibilidad de abrir nuevas tiendas en ciudades intermedias “con un formato más acotado, más urbano como lo hicimos en el sur de Barranquilla, en el Centro comercial Alegra, que ha funcionado muy bien”.
Agrego que se está viendo cómo abordar otras ciudades, pero “hoy por hoy no es la prioridad hasta que el consumo se reactive bien”.
En Colombia el grupo hace presencia con Falabella retail, el banco, seguros, Mallplaza, Ikea, Falabella.com y la participación en Sodimac, y dice Fajardo que cuenta con más de 15.000 empleos; presencia física en 29 ciudades y más de 570.000 metros cuadrados.
“Estamos haciendo inversiones grandes. Si bien en Falabella retail no crecemos en tiendas, estamos aumentando nuestra capacidad logística para soportar todo el crecimiento de la venta online”, añadió.
Otros planes del grupo para 2021 están relacionados dos aperturas de iKea en Cali y Medellín. Mallplaza tiene cuatro centros comerciales en Cartagena, Manizales, Barranquilla y Bogotá. “Está abriendo el quinto en Cali con una inversión de US$150 millones”, dijo Fajardo.
