Bogotá — Bancolombia anunció que puso en el mercado 4 nuevos planes para sus cuentas de ahorro en los que las cuentas nuevas que se abran en la entidad bancaria tendrán que pagar por algunos servicios que los clientes antiguos seguirán teniendo gratis.
Las personas podrán elegir entre cuatro planes con cuotas de manejo que van desde COP$0 hasta COP$14.190:
• Plan Oro: para aquellos que quieren retirar siempre sin costo y necesitan transferir a otros bancos. Tiene un valor de suscripción de COP$14.190 mensuales. Tendrá transacciones ilimitadas y sin costo hacia Nequi.
• Plan Plata: creado para los que necesitan de todo un poco. Para quienes retiran efectivo constantemente. Tiene un valor de suscripción de COP$8.990 mensuales. Tendrá cinco transacciones gratis a Nequi y las demás costarán COP$500 cada una.
• Plan Bronce: creado para quienes son digitales, pero hacen retiros esporádicos durante el mes y no quieren incurrir en mayores costos mensuales. Tiene un valor de suscripción de COP$5.990 mensuales. Podrá hacer dos transacciones gratis a Nequi, las demás costarán COP$500 cada una.
• Plan Cero: ideal para las personas más digitales que utilizan poco el efectivo y prefieren mover sus recursos por medio de transferencias, Código QR o con su tarjeta débito virtual. El cliente que quiera tener una tarjeta débito física, podrá solicitar su primer plástico sin costo. Este plan no tiene cobro de suscripción mensual. Cada transferencia a Nequi cuesta COP$500.
Este cambio en la manera de pagar es resultado de un estudio realizado por Bancolombia sobre el comportamiento transaccional de sus clientes, lo que permitió dar con cuatro perfiles principales, desde aquellos que describen a clientes digitales que no realizan retiros, hasta quienes por su actividad comercial o compromisos financieros necesitan hacer un alto uso de canales como cajeros electrónicos y servicios como transferencias a otros bancos.
Es clave anotar que esta oferta de planes aplica para las nuevas cuentas de ahorros que se abrieron a partir del 22 de enero de 2024. Las cuentas nómina, pensión o cuenta corriente no tendrán cambio alguno en sus planes. Adicionalmente, el cobro de transferencias a Nequi solo aplica para los nuevos planes. Los clientes antiguos continuarán con las condiciones actuales.
Cobros hacia Nequi
Bancolombia emprendió una nueva estrategia de evolución de la cuota de manejo de las cuentas de ahorros que ofrece.
Nequi hace parte del portafolio de servicios a los cuales puede acceder el cliente desde las diferentes opciones de planes.
Si el cliente hace transferencias a Nequi de manera frecuente, podrá elegir el plan que más se ajuste a sus hábitos evitando así pagar de más.
Dentro de los nuevos planes disponibles hay opciones que incluyen desde 2 transferencias al mes hasta transferencias ilimitadas a Nequi.
Los clientes con cuentas de ahorros Bancolombia vigentes antes del 22 de enero de 2024 continúan con las condiciones y beneficios del plan que eligieron en el momento de su vinculación, entre ellos las transferencias ilimitadas a cuentas Nequi.
En el caso de los clientes que abran nuevas cuentas de ahorros, la invitación es a conocer en detalle los nuevos planes y elegir a consciencia cuál se ajusta a sus necesidades.
Si el cliente con la nueva cuenta es un usuario frecuente del servicio de transferencias a Nequi encontrará un plan que le permitirá seguir transando de la manera más conveniente.
