Bogotá — Revolut, el neobanco británico que ya conquistó Brasil y que ultima detalles para su entrada en México y Argentina, está tramitando su entrada a Colombia, en donde buscará un lugar entre competidores con años de consolidación en el mercado.
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Diego Caicedo, CEO de Revolut Colombia, habló con Bloomberg Línea de cómo están organizando el aterrizaje del banco en el país, lo que está pendiente y el grupo de clientes al que quieren atender.
Mientras trabajan con el regulador colombiano en el cumplimiento de requisitos para operar en el país están evaluando el paquete de producto que planean ofrecer.
“Estamos cogiendo todos los productos que ofrecemos globalmente y encontrando cuál es la manera en la cual tenemos que entregarlo a nuestros clientes en Colombia”, dice Caicedo quien, además, explica que “tenemos que tener claro cómo se ve ese producto en este mercado, todos los países nos diferenciamos en nuestros marcos regulatorios y entender cómo se lo entregamos de manera correcta y eficiente al cliente es uno de nuestros grandes retos”.
Ya anunciaron sus planes en Colombia, pero para que comience su operación aún hace falta tiempo, “estamos esperando tener todos los permisos entre 12 y 18 meses”, dice Caicedo, pero advierte que “eso va a depender de los tiempos con el regulador”.
Asegura que el proceso ha avanzado más rápido de lo previsto y que eso, en parte, se debe a que no es la primera expansión que realiza Revolut y que muchos de los procesos ya han sido adelantados.
“Con el regulador estamos revisando todo el manual operativo del banco. Le decimos a la Super –mire así opera Revolut y así queremos hacerlo en Colombia -, y con esa retroalimentación esperamos cumplir todo lo que se exige”, dice Caicedo.
Más de una compañía
Caicedo asegura que la llegada del negocio bancario a Colombia no será lo único que planean en el país, pues el objetivo es que Revolut ofrezca en el país diferentes servicios, entre ellos el de inversión, y eso requerirá crear compañías específicamente previstas para eso.
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“Llegaremos con varios productos, no todos ellos bancarios. Tendremos el producto de remesas, el de las cuentas, con tarjetas de crédito. Serán varios productos, pero parte de lo que estamos trabajando en paralelo a la licencia bancaria es en definir la estructura para poder también traer todas las actividades de inversión, ahorro, que son algunos de los productos más destacados que tiene hoy Revolut”, explica Caicedo.
Asegura que con la oferta de inversión lo que se quiere es ofrecer la posibilidad de invertir, no solamente en las acciones de la Bolsa de Valores de Colombia, sino también en mercados de capitales de Estados Unidos y Europa.
Colombia es uno de los países latinoamericanos en donde las remesas juegan un papel crucial para la economía. No es extraño que familiares radicados en el exterior envíen a parientes en Colombia recursos con los que colaboran en diferentes aspectos.
De ahí que Caicedo asegure que “nuestra fortaleza natural está en el mundo de las remesas, en entender al cliente que recibe esas remesas. Eso va al origen de la compañía, al ADN, de cómo hacer eficiente que ese familiar que se tiene en España, en México, en Brasil, en donde esté, pueda enviar plata de manera instantánea y a cero costos”.
En ese sentido, Caicedo complementa diciendo que “estamos buscando los clientes que reciben las remesas, clientes viajeros y profesionales independientes. Son nuestros tres grandes clientes. Esos clientes tenemos una oferta de valor que es diferente a lo que hoy en día obtienen en el mercado y creemos que tenemos el mejor producto para ellos”.
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Aunque la coyuntura actual del crédito en Colombia no resulta la más atractiva, Caicedo advierte que “la de Revolut es una apuesta de larguisimo plazo”, es por ello que considera que “hay que saber navegar los ciclos. No siempre va a ir a la baja y no siempre va a ir hacia arriba”.
De hecho, Caicedo se cuestiona por qué este no sería el momento ideal para entrar a Colombia si “el regulador está implementando todas las medidas críticas que necesitamos. Tenemos Open Banking viniendo, ojalá la obligatoriedad entre muy pronto, tenemos el Banco de la República con breve. Tenemos todo el trabajo que hemos venido haciendo en la digitalización de la economía colombiana. Y esto implica tener 80% de las personas con celular. Ya toda la infraestructura está ahí. ¿Cómo no aprovechar este momento para poder realmente empezar a construir esto?”, dice el CEO para Colombia.
