Bloomberg Línea — El argentino Julián Colombo trabajó durante dos décadas en el Banco Santander. Durante su trayectoria en la entidad ocupó puestos de liderazgo en varios países de Latinoamérica y en la sede central del banco en España, y durante su mandato fue responsable de áreas como productos y atención al cliente corporativo. Todo ello ocurrió antes de dejar el banco con un nuevo negocio en mente, destinado a abordar lo que identificó como una de las principales oportunidades en el segmento que tan bien conoce: el uso de software en las operaciones financieras.
N5, la empresa que Colombo creó junto con otros antiguos ejecutivos de banca, ha cerrado una ronda de Serie A, de importe no revelado, con participación de Illuminate Capital, una sociedad de capital de riesgo entre cuyos socios comanditarios figuran algunas de las mayores instituciones financieras del mundo, como J.P. Morgan, Citi, Barclays, BNY Mellon, S&P Global y Jefferies.
La cantidad recaudada ha sido ocho veces superior al total solicitado, según ha declarado Colombo a Bloomberg Línea.
Otros inversores son Exor Ventures, el brazo de inversión de riesgo de Exor, un holding controlado por la familia Agnelli y accionista de Ferrari y Stellantis; Madrone Capital Partners, una empresa propiedad de la familia Walton de Walmart; y Overboost, un constructor de riesgo.
En Brasil, también participaron en la ronda LTS Investments, holding de inversiones de las familias de Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles y Carlos Alberto Sicupira; y Arpex Capital, sociedad de inversiones de André Street y Eduardo Pontes, cofundadores de Stone.
El principal producto desarrollado por N5 de forma propietaria es una plataforma que integra cientos e incluso miles de piezas de software necesarias para una institución financiera, como CRMs, BPMs y Omnichannels.
N5 es argentina y está presente en ese país, así como en Brasil -donde reside su fundador y CEO- y en otros 13 mercados, entre ellos Chile, Perú, Paraguay y Panamá, además de Estados Unidos.
Mastercard, Santander, Credicorp Bank, Zurich, Banco Atlas y Credicorp Bank figuran entre sus clientes y su plan es entrar en otros nueve mercados en los próximos meses.
La empresa crece un 200% al año y prevé terminar 2023 con un aumento del 60% en el tamaño de su equipo, que opera esencialmente con un modelo de trabajo remoto.
Según N5, el uso de la plataforma permite ganar un 53% de productividad y reducir un 16% los costes de distribución, así como mejorar el NPS (Net Promoter Score).
Colombo, que es CEO y principal accionista de N5, dijo a Bloomberg Línea que los bancos tradicionales que han estado operando durante décadas se enfrentan a un reto particular: hacer la transición de los sistemas heredados a los nuevos, algo que los nativos digitales generalmente no tienen que hacer. Y esto representa oportunidades en el mercado.
“Estamos asistiendo a un aumento exponencial de la demanda, que supera nuestras previsiones más optimistas. En regiones en las que aún no operamos, nuestra lista de acceso ha crecido significativamente, con clientes que solicitan nuestra plataforma por adelantado”, afirma Colombo.
“Entendimos que era el momento de asociarnos con grandes socios con la experiencia que nos permitirá atender a estos clientes más rápidamente y seguir el ritmo de nuestro crecimiento global”, añadió Colombo.