Buenos Aires — Convertirse en la nueva Globant (GLOB) probablemente sea una de las mayores aspiraciones para una empresa de software de la región. Giuliana Corbo, CEO de Nearsure, no esconde su admiración por la compañía que encabeza Martín Migoya. Y si bien la señala como un ‘faro’ para el sector, en paralelo continúa transitando su propio camino para convertir a la firma que lidera en una nueva referencia a la hora de brindar soluciones tecnológicas a empresas del exterior.
Con solo 31 años, esta joven ejecutiva uruguaya está al frente de una empresa con presencia en 17 países de la región, que busca conectar al talento de sus más de 600 empleados con empresas de Estados Unidos. Es, según sus propias palabras, una suerte de Cupido, una firma que provee soluciones integrales a “un mercado que tiene una demanda que nunca es satisfecha”.
Tras cerrar el 2023 con 233% de crecimiento y una facturación de US$37,5 millones, ahora dice que va por más: entre sus objetivos para este 2024, que detalla en una entrevista con Bloomberg Línea, están aumentar su facturación otro 50% para alcanzar los US$55 millones y abrir nuevos mercados.
La siguiente entrevista ha sido editada por motivos de extensión y claridad
¿Qué es Nearsure? ¿Qué significa conectar al talento IT latinoamericano con compañías de Estados Unidos?
Nearsure es una empresa de tecnología. Brindamos servicios de tercerización de software desde Latinoamérica a Estados Unidos, buscando ser el aliado tecnológico de nuestros clientes, resolverles sus problemas de tecnología pero también ayudarlos en su estrategia y toma de decisiones. Para eso necesitamos tener múltiples soluciones dentro de nuestra empresa, que van desde asignar personal hasta desarrollar un producto específico o customizar una plataforma que ya existe. Entonces, brindamos una amplia variedad de servicios de tecnología desde más de 20 países. Por ahora el 95% de nuestros negocios están en Estados Unidos pero con aspiraciones de hacerlo global.
¿Qué tipo de soluciones ofrecen?
Hay un montón de opciones y posibilidades. Por ejemplo, para una startup que tiene una idea de producto nosotros lo ayudamos desde el inicio hasta el fin. Desde validar con el mercado que su idea va a ser exitosa –para eso tenemos un equipo de investigación y de marketing que los ayuda con esa asesoría– hasta la planificación y el propio desarrollo del producto, la estrategia, etapa de testeo y lanzarlo al mercado.
¿Además de los costos, qué diferencial le ofrece el recurso humano latinoamericano a Estados Unidos?
Lo principal es el gran talento que hay a nivel técnico en los países de Latinoamérica. Argentina es uno de los que se destaca, el nivel es muy alto. Y esto lo que hace es que puedan acceder a un mercado que tiene una demanda que nunca es satisfecha, porque en el sector tecnológico siempre hay mayor demanda. Además, poder estar en la misma zona horaria es lo que nos va a diferenciar de otros lugares del mundo donde podemos proveer servicios también. Y el gran nivel de inglés, que países como Argentina, Brasil, Colombia, Uruguay son muy buenos.
¿Qué efecto tuvo la pandemia para el desarrollo de una empresa como Nearsure?
Nearsure nace antes de la pandemia pero siempre con el concepto de ser remota. Este concepto de no importa dónde la gente esté sino que lo que importa es que encontremos los perfectos en sí. Es como si fuera un cupido. Por un lado el desarrollador con las habilidades y por otro lado lo que está buscando el cliente. Y la realidad es que eso reduce muchísimo los tiempos en los cuales uno puede armar al equipo perfecto para desarrollar un producto. Y cuando la pandemia sucedió, todas las empresas trabajaron remoto. Entonces, realmente no hay una diferencia significativa entre contratar en Estados Unidos o contratar en Latinoamérica. El equipo se gestiona exactamente igual, las habilidades técnicas son las mismas. Creo que por ahí viene un poquito el beneficio principal.
Para una empresa de EE.UU. además es más económico tercerizar la búsqueda de estas soluciones en mercados como el latinoamericano.
Exacto. La realidad es que hay diferencia entre el costo de vida en Estados Unidos y el costo de vida en los países en los cuales nosotros operamos. Y entonces esto habilita que haya una reducción en el costo final del cliente definitivamente.
Nearsure cerró el 2023 con 233% de crecimiento, US$37,5 millones en facturación y un equipo de 600 profesionales en 17 países de Latinoamérica, números difíciles de superar. ¿Cuáles son las perspectivas para este año?
No solo queremos empatarlo, sino que queremos crecer aún más. Este año el objetivo es crecer un 50%, lo que implicaría llevar la empresa a una facturación de US$55 millones a fin de año. Creemos que el 2023 fue un año bastante difícil en el mercado: Estados Unidos no estuvo tan emergente como normalmente está, sentimos un poquito ese impacto. Este año ya vemos que se reactivó, la economía se está reactivando, empiezan a aparecer más proyectos y tenemos toda la fe de que como empresa estamos mucho más sólidos para poder aspirar a un crecimiento mayor aún.
¿Tienen planes de llegar a nuevos mercados en el corto plazo?
Respecto de Latinoamérica no tenemos ninguna restricción geográfica con lo cual cualquier país que podamos incorporar para seguir creciendo va a ser una opción. La idea es explorar nuevos mercados pero a la hora de ofrecer servicios. Estamos explorando Europa siempre desde el concepto de Nearsure como empresa, que es estar cerca y mantener la cercanía de la zona horaria. Con lo cual las operaciones las vamos a estar abriendo también desde Europa para mantenernos cerca del cliente. Estaríamos abriendo un centro de operaciones y centros comerciales allá.
¿Y proyectan eventualmente salir a la bolsa o alguna ronda de inversión para escalar aún más el negocio?
La realidad es que el negocio busca escalar y crecer, no solo cuantitativamente, sino cualitativamente, y eso es un gran foco de este año: poder cada vez agregar más valor a nuestros clientes. En materia de eso, estamos constantemente realizando nuevas relaciones y este tipo de opciones están sobre la mesa y siempre vale mucho escucharlas. No es el objetivo principal de la empresa para el año, pero sí la idea es lograr el mayor crecimiento.
¿Qué empresa del sector miran? ¿Cuál es el faro para ustedes dentro del sector?
Hay muchísimas. No podría elegir una, pero hay algunas que son líderes como Globant, que es una empresa que admiro desde hace un montón de años. Me parece que lo que han hecho es increíble en el tiempo, las decisiones tomadas, la dirección de la empresa, así que esa puede ser un lindo ejemplo.
Pasó otro Día internacional de la Mujer, ¿tiene la empresa alguna política de género para asegurar su desarrollo en una industria que todavía está mayormente dominada por hombres?
Nearsure tiene un foco muy marcado en lo que es el desarrollo de las mujeres dentro de la industria y esto es puntualmente algo que en Argentina resalta mucho porque es uno de los mejores países de Latinoamérica: tiene 35% de mujeres en IT, y apuestan a un 50%. Siendo una CEO mujer es algo que lo llevo en manera muy personal, pero además la empresa lo cuida mucho y tenemos varias dinámicas de esto, así que si hay mujeres interesadas en saber, simplemente que se acerquen a la empresa que estamos acá para promoverlo.
