Buenos Aires — La delicada situación económica que atraviesa la Argentina no implica que el pesimismo esté en todo el ámbito empresarial. En Accenture, una compañía global líder en servicios profesionales para empresas, gobiernos y otras organizaciones, todavía lo consideran “un país estratégico” y por ello anticipan que en medio de la incertidumbre no van a dejar de generar más puestos de trabajo.
Así lo reveló Sofia Vago, CEO de Accenture Argentina, en una entrevista con Bloomberg Línea, en la que adelantó que este año la firma continuará con la contratación de personal en Argentina, con especial atención en el talento joven y mayor de 45 años.
El país es un punto clave para la operación de la empresa, dijo Vago a este medio antes de destacar la “capacidad de adaptación a la incertidumbre” de los argentinos, quienes además tienen una “resiliencia” que es “sorprendente” en el mundo corporativo.
La siguiente entrevista ha sido editada por motivos de extensión y claridad.
¿Cómo se encuentra el sector y cuales son las expectativas para este año?
Accenture es una compañía con presencia en todo el mundo. Argentina es un país estratégico, principalmente por el talento. El 2023 fue un año de muchísimo crecimiento y esperamos que 2024 sea de continuo avance. Vemos un altísimo nivel de demanda que no merma. Hay planificación de crecimiento a nivel local y global e incorporación de nuevos servicios dentro de nuestro grupo argentino. Siempre apoyados en personas y tecnología, hay servicios desde pensamiento estratégico en consultoría, servicios para operar con seguridad. En algunos casos lo que hacemos es trabajar para anticipar cómo se va a ir transformando el negocio.
¿Cuáles son los principales desafíos que notan en el país?
No vemos a nivel local que haya una disminución de la actividad en general, en términos de tecnología. Trabajamos para que nuestros clientes sean más eficientes o puedan operar mejor. En general, la actividad se mantiene intacta. Ha crecido mucho en temas vinculados con inteligencia artificial o ciberseguridad.
¿Qué hacen para retener talentos en un mercado tan competitivo?
Nosotros no fabricamos ni tenemos un producto que salimos a vender a un supermercado. Nuestro valor radica en el valor de las personas, por lo que las personas están en el centro. Apuntamos a acompañar a las personas en sus diversas necesidades. Esa mirada es parte de nuestra oferta a nuestros colaboradores, además de programas flexibles y beneficios que el colaborador puede elegir. Proveemos un desarrollo de carrera, nunca se deja de aprender. Por ejemplo, yo, año a año, hago balance y sigo aprendiendo. El mundo evoluciona rápido para aquellos que quieren desarrollarse. Accenture es el lugar. Estamos con una visión constante hacia la necesidad de los colaboradores.
¿Están implementando presencialidad en las oficinas?
Hemos ayudado a clientes a autorizar u operar de forma remota para ir a un esquema que la pandemia nos dejó, que es el modelo híbrido y está para quedarse. Tiene que haber un poco de presencialidad, pero la razón por la que uno va a la oficina es distinta a la de antes. Hoy, con el avance de la tecnología y la conectividad, hace que cada uno de nosotros pueda manejar ese esquema híbrido, que está comprobado que incrementa la productividad. Es importante la presencialidad para generar el nexo cultural. También se deposita mucha confianza en cada uno de los colaboradores.
¿Crecieron los pedidos de relocalización de los colaboradores?
Siempre hay casos en los que la gente se va a vivir a otro país, pero creemos que desde Argentina se puede dar el mejor servicio al mundo y el talento argentino en su conjunto puede hacerse perfectamente desde acá.
¿Planean en 2024 contratar personal?
No dejamos de generar más puestos de trabajo. Abrimos oficinas en Córdoba recientemente. Nuestro talento es federal. No es un talento situado en un solo lugar o una zona determinada. Contamos con un plan federal que implica ir en busca del talento y vamos a continuar.
Somos una compañía diversa en todo sentido y uno de sus fundamentos tiene que ver con que el talento no tiene edad, género, religión, ningún sesgo. Estamos incorporando jóvenes y mayores de 45 años, dado que aportan un valor enorme de la experiencia.
¿Qué va a mirar la empresa este año para invertir en Argentina?
Hay una valoración por el talento argentino. Vamos seguir creciendo en áreas de servicio como finanzas, recursos humanos, servicios que proveemos de valor desde Argentina al mundo. Tenemos capacidad de adaptación a la incertidumbre. La capacidad de resiliencia de un argentino, el hecho de que se le da un problema para resolver y tiene una visión natural sobre las variables, es sorprendente. Además, hay un buen nivel de inglés y de idiomas como italiano o alemán.