Bloomberg — Los compradores de todo el mundo están agregando rápidamente más zapatos, accesorios y ropa de segunda mano a sus armarios. El año pasado, gastaron 227 mil millones de dólares en ropa de segunda mano, lo que representó casi el 10% del gasto global en ropa, según un nuevo informe del mercado de reventa en línea ThredUp Inc.
Se espera que esta tendencia se acelere, particularmente en Estados Unidos, donde los aranceles del presidente Donald Trump probablemente aumenten el precio de la ropa nueva, y a nivel mundial gracias a un cambio de mentalidad y la asistencia de la inteligencia artificial en las compras.
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“Estás empezando a ver a más y más consumidores acudir a la reventa”, dice James Reinhart, director ejecutivo y cofundador de ThredUp. “Una vez que las personas comienzan a comprar de segunda mano, siguen haciéndolo”.
Los consumidores ahora pueden comprar productos de segunda mano en un número creciente de lugares. Además de las tiendas de donaciones y vintage, hay un ecosistema en línea en expansión para la compra de artículos usados, que incluye eBay, ThredUp, Poshmark y otros mercados donde los clientes pueden vender y comprar directamente.
Cada vez más marcas están estableciendo sus propias plataformas de reventa en línea, ya sea de manera independiente o subcontratando a empresas que brindan servicios de reventa, como Archive y Trove.
Esta última cuenta con unos 50 clientes, incluyendo la incorporación de siete marcas en la segunda mitad de 2024, según Terry Boyle, director ejecutivo de la compañía. El fabricante de ropa para actividades al aire libre Patagonia Inc y el vendedor de zapatillas AllBirds Inc están entre los que utilizan los servicios de Trove.
Para atraer a más compradores, algunas marcas buscan integrar la reventa con el resto de su negocio mediante la implementación de pagos unificados en línea, así como invirtiendo en marketing de terceros para la reventa, según Boyle.
Las ventas globales de moda de segunda mano, que aumentaron un 15% en 2024 con respecto al año anterior, se proyecta que superen los 250 mil millones de dólares en 2025 y luego los 300 mil millones en 2027, según un informe publicado el miércoles, basado en datos de ThredUp y en investigaciones de la firma de análisis de retail GlobalData.
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Una mejor oferta
Una de las principales razones por las que los consumidores compran productos usados es su asequibilidad. Comprar de segunda mano permite a las personas conseguir descuentos en todo tipo de artículos, incluidos productos de marcas de alta gama que, de otro modo, podrían estar fuera de su alcance si se compraran nuevos, según el informe.
En EE.UU., los recientes aranceles generales del 20% impuestos por el presidente Trump a todas las importaciones chinas se espera que aumenten el costo de la ropa nueva a nivel nacional, lo que ampliará la brecha de precios entre los productos nuevos y usados, explica Reinhart. Mientras que la mayoría de la ropa nueva vendida en EE. UU. se produce en el extranjero, en gran parte en China, gran parte de la ropa de segunda mano vendida en el país proviene de dentro de sus fronteras.
Cambios en los gustos
La percepción de los consumidores también ha cambiado. Históricamente, había un estigma en torno a las compras de segunda mano, pero “ahora se ha convertido en la norma”, dice Samina Virk, directora ejecutiva en EE. UU. del mercado en línea de reventa de alta gama Vestiaire Collective.
Las compras de segunda mano en línea son especialmente populares entre las generaciones más jóvenes, que han crecido con Internet y se sienten cómodas comprando y vendiendo ropa en línea, agrega.
Algunos consumidores también recurren a los productos de segunda mano para evitar las emisiones de gases de efecto invernadero generadas por la producción y el transporte de ropa nueva. De manera similar, algunas personas eligen vender su ropa usada en lugar de desecharla porque es más ecológico. Los datos de Vestiaire Collective sugieren que el 79% de los artículos vendidos en su plataforma reemplazan una compra de primera mano.
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Compras asistidas por IA
Reinhart señala otra tendencia que podría impulsar las ventas de ropa usada en 2025 y más allá: la inteligencia artificial (IA).
Buscar entre artículos de segunda mano para encontrar exactamente lo que se desea puede ser complicado y llevar mucho tiempo, especialmente en línea. Para superar este obstáculo, ThredUp está implementando herramientas de IA que permiten a los usuarios subir una foto de un zapato o chaqueta que desean y buscar en el sitio artículos similares.
Este tipo de experimentación en los próximos años ayudará a que las compras de segunda mano en línea sean tan fluidas como la compra de productos nuevos, predice Reinhart.
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