Es CEO de Citibanamex desde 2019, comandado al cuarto banco más grande de México a través del proceso de venta que se anunció a inicios de 2022 y que, tras una serie de eventos, se llevará a cabo durante 2025. Una vez que se concrete la separación entre Citi México y Banamex en el segundo semestre del año, Romo quedará al frente de esta última institución financiera, la cual concentra en negocio de banca minorista. El egresado del ITAM tiene una amplia experiencia en Banamex, donde ya había trabajado entre 1991 y 2008.