Karen Santos cofundó la edtech UX para Minas Pretas en 2019 para “cambiar la cara de la tecnología” centrándose en conectar a las mujeres negras con la tecnología y la experiencia del usuario. Santos es licenciada en diseño gráfico y UX (experiencia de usuario) y en 2022 fue votada como top voice de LinkedIn, así como uno de los 50 nombres más brillantes de 2021 en el mercado digital. También forma parte de la red de liderazgo de la Fundación Lemann y es asesora del Instituto Nu de Nubank.