Bloomberg — Las ventas del Black Friday crecieron a un ritmo más rápido en Estados Unidos este año, lo que pone de relieve que los consumidores exigentes siguen abriendo sus billeteras cuando encuentran los productos adecuados.
Las ventas minoristas, excluyendo las automotrices, crecieron un 3,4% el día después del Día de Acción de Gracias, el inicio tradicional de la temporada de compras navideñas, según Mastercard SpendingPulse. Esa cifra superó el crecimiento del año pasado y no está ajustada a la inflación.
Las ventas en tiendas aumentaron un 0,7%, un ritmo menor que el del año pasado. El comercio electrónico fue un punto brillante, con un crecimiento de las ventas en línea del 14,6%, más alto que el año pasado.
Para los minoristas, el débil crecimiento de las ventas en las tiendas ilustra los desafíos que enfrentan para atraer a los consumidores sensibles a los precios. Los compradores, agotados por años de precios más altos debido a la inflación pospandémica, están comparando con más frecuencia y esperando encontrar las mejores ofertas posibles. Algunos dicen que están recortando presupuestos y tratando de ser más intencionales con sus gastos.
El Black Friday se considera uno de los barómetros del gasto de los consumidores estadounidenses, aunque sus características han ido evolucionando. La gente distribuye cada vez más sus compras navideñas y compra los regalos con más antelación. Las compras en línea siguen aumentando, mientras que los grandes descuentos “de liquidación” por tiempo limitado han disminuido. La temporada de compras continúa durante el fin de semana, seguida de la Cyber Week.
Las ventas de comercio electrónico en EE. UU. aumentaron a un récord de $10.8 mil millones en el Black Friday, según datos de Adobe Inc. El tráfico en las tiendas ese día disminuyó un 8,2% con respecto al año pasado, según datos preliminares de Sensormatic Solutions. La primera hora de la tarde fue el momento más popular para explorar las tiendas.
“Los consumidores estaban esperando, picando aquí y allá, y realmente aparecieron el Black Friday”, dijo Michelle Meyer, economista jefe del Mastercard Economics Institute.
Las ventas de comercio electrónico fueron más débiles durante las dos semanas previas al Día de Acción de Gracias, mientras que las ventas en las tiendas fueron relativamente fuertes durante ese período, dijo. Esto indica que las personas pueden gastar, pero son conscientes de lo que compran y buscan valor.
La inflación se ha enfriado y hay artículos que cuestan menos que el año pasado, dijo Meyer, señalando productos como la electrónica y los muebles. El clima se volvió más frío recientemente en ciertas partes del país, lo que ayudó a impulsar las ventas de ropa.
Los operadores están apostando todo a las ofertas para atraer a los consumidores y sortear una temporada de compras más corta este año. Walmart Inc. extendió sus ofertas especiales del Black Friday y está ofreciendo más descuentos. El minorista más grande del mundo dijo que los AirPods de Apple, los televisores Roku de 65 pulgadas y los jeans para hombres estuvieron entre los más vendidos en las tiendas el Black Friday. Los compradores también adquirieron ropa de invierno como pijamas y sudaderas con capucha después de un noviembre más cálido que el promedio.
Home Depot Inc. y Best Buy Co. ofrecieron descuentos en artículos que iban desde la decoración navideña hasta televisores grandes. Target Corp. recurrió a artículos exclusivos, incluidos tres productos de Taylor Swift: un libro de gira y grabaciones de vinilo y CD. La compañía dijo que los tres han superado las expectativas y que “The Eras Tour Book” ya es su título más vendido del año.
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