Bloomberg — Instagram está cambiando la configuración de privacidad por defecto para muchos adolescentes estadounidenses, como parte de un esfuerzo para mantenerlos más seguros y dar a los padres más control sobre la forma en que sus hijos interactúan en línea.
Los nuevos ajustes harán que las cuentas de los adolescentes sean privadas por defecto, limitarán a quién pueden enviar mensajes privados esos usuarios y colocarán a los adolescentes en el nivel “más restrictivo” cuando se trate de ver contenido sensible. Eso significa que la aplicación impedirá que los adolescentes vean fotos y vídeos delicados, incluidas las publicaciones que muestren a personas peleándose o ciertos procedimientos estéticos.
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Estos ajustes más restrictivos se activarán automáticamente para todos los usuarios de Instagram menores de 18 años, según informó la empresa este martes, aunque los jóvenes de 16 y 17 años pueden cambiarlos por su cuenta. Si un adolescente más joven intenta evadir las nuevas restricciones cambiando su fecha de cumpleaños en el servicio, Meta dijo que utilizará tecnología de inteligencia artificial para tratar de “encontrar proactivamente a estos adolescentes y colocarlos” en cuentas más restrictivas.
Las restricciones para los menores de 16 años pueden relajarse si uno de los padres da su permiso a través de su propia cuenta de Instagram.
Los cambios generalizados se producen después de años de críticas de que Instagram, que es propiedad de la empresa matriz de Facebook Meta Platforms Inc (META), no ha protegido adecuadamente a los jóvenes en línea. Meta fue demandada el año pasado por un grupo de más de 30 estados que alegaban que las aplicaciones de la empresa perjudican a los jóvenes, y su CEO, Mark Zuckerberg, compareció en una audiencia del Congreso a principios de este año sobre seguridad infantil en la que se criticó a Meta por permitir la explotación sexual infantil. Zuckerberg ha luchado en los tribunales para evitar enfrentarse a una responsabilidad personal por los supuestos daños.
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En 2021, un denunciante de Facebook hizo públicas cientos de páginas de documentos internos de Meta, incluida una investigación de la propia empresa que descubrió que Instagram tenía un impacto negativo en la salud mental de algunas adolescentes.
El jefe de Instagram, Adam Mosseri, dijo que las nuevas políticas y restricciones han estado en preparación durante la mayor parte de un año, y que no fueron diseñadas para apaciguar a los legisladores enojados. “Honestamente, no está diseñado para ninguno de ellos”, dijo. “Mi esperanza es que sea bien recibida por los padres y por los adolescentes, porque es exactamente para quienes está diseñada”.
La nueva configuración de las cuentas representa el esfuerzo más agresivo de la empresa hasta la fecha para proteger a los usuarios más jóvenes. Los adolescentes solo podrán recibir mensajes de personas a las que ya siguen o con las que ya están conectados y solo podrán ser etiquetados o mencionados por los usuarios a los que siguen. Los adolescentes también recibirán una notificación para abandonar la aplicación tras 60 minutos de uso al día.
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Los padres también podrán ver a qué cuentas envía mensajes su hijo adolescente, pero no podrán leer los mensajes en sí.
Mosseri dijo que la idea detrás de las mayores restricciones es similar al plan que Meta tenía para “Instagram Youth”, una propuesta para una versión de la aplicación para niños menores de 13 años. Ese plan fue desechado en 2021, y Mosseri dijo que no hay ningún plan para revivirlo.
Es posible que estas nuevas “cuentas para adolescentes”, como las está llamando Meta, lleguen a otras aplicaciones de la compañía, incluida Facebook. “Es más rápido empezar en una aplicación y luego aprender y repetir y seguir rápidamente en el resto de la familia” de aplicaciones, dijo Mosseri.
Las nuevas restricciones estarán disponibles para todos los usuarios menores de 18 años de EE.UU., Reino Unido, Canadá y Australia en los próximos 60 días, y Meta tiene previsto desplegarlas en el resto de la Unión Europea a finales de este año. Se desplegarán globalmente a partir de principios de 2025.
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