DirecTV ofrece un reembolso de US$20 en medio del retiro de Disney

Los clientes perdieron el acceso a ABC y ESPN después de que el servicio de televisión de paga y Walt Disney Co no lograron llegar a un acuerdo sobre un nuevo contrato.

El edificio de la sede de DirecTV en El Rosal, Caracas, el viernes 14 de agosto de 2020.
Por Christopher Palmeri
03 de septiembre, 2024 | 08:42 PM

Bloomberg — DirecTV está ofreciendo a sus clientes reembolsos de 20 dólares por la pérdida de emisiones de ESPN, ABC y otros canales propiedad de Walt Disney Co (DIS), subrayando cuánto dinero está en juego mientras las dos compañías negocian un nuevo contrato.

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DirecTV paga a Disney unos US$2.000 millones anuales por sus canales, según declaró el director financiero de la compañía, Ray Carpenter, en una conferencia telefónica con analistas el martes.

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Los abonados del proveedor de televisión de pago perdieron el acceso a esos canales el 1 de septiembre, cuando expiró un acuerdo de distribución existente con Disney y las señales se apagaron. DirecTV, propiedad de AT&T Inc. y TPG Inc., tiene unos 11 millones de clientes, lo que la convierte en uno de los mayores proveedores de televisión de pago de EE UU.

La pérdida de ABC y ESPN significa que los clientes de DirecTV no podrán ver el debut del Monday Night Football la próxima semana ni los partidos de tenis del US Open que concluyen con las finales del 7 y 8 de septiembre.

Tanto los distribuidores de televisión de pago como DirecTV como las empresas de medios de comunicación como Disney están luchando por adaptarse a los cambiantes hábitos de los espectadores a medida que más consumidores abandonan los paquetes tradicionales de televisión por cable y por satélite en favor del streaming. DirecTV está tratando de ofrecer paquetes más pequeños de canales orientados a los aficionados al deporte y a las familias con niños, y no obligar a los clientes a comprar una programación que no ven.

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