Menos demanda en EE.UU. afecta a Airbnb. ¿En dónde sí le va bien a la empresa?

América Latina y Asia-Pacífico siguen siendo las regiones en donde la empresa regista el mayor crecimiento

En EE.UU., la semana del 4 de julio como la “semana de mayores ingresos de la historia” en la región.
Por Natalie Lung
06 de agosto, 2024 | 05:51 PM

Bloomberg — Las acciones de Airbnb Inc. (ABNB) cayeron después de que la compañía diera unas perspectivas decepcionantes por tercer trimestre consecutivo y advirtiera de la ralentización de la demanda de los viajeros estadounidenses, una señal de que el impulso del gasto en viajes seguirá disminuyendo incluso durante la temporada alta de verano.

Airbnb espera una “moderación secuencial” del crecimiento en la métrica clave de noches y experiencias reservadas en el periodo actual, dijo la empresa este martes en una carta a los accionistas. Así las cosas, Airbnb registró una ganancia del 8,7% en el trimestre más reciente, por debajo de las estimaciones de los inversores. Las ganancias del tercer trimestre serán aún más planas. Los analistas habían proyectado un alza del 11%.

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Las acciones se desplomaron más de un 14% en las prolongadas operaciones del martes. Si los descensos se mantienen el miércoles, la acción podría anotar su mayor caída intradía jamás registrada.

Esto establece el ritmo de crecimiento más lento desde 2020, a medida que la demanda y los hábitos de viaje vuelven a la normalidad tras una temporada de vacaciones especialmente enérgica en 2023 que coincidió con el final formal de la pandemia del Covid-19, vientos en contra que han perseguido al sector en general. La semana pasada, Booking Holdings Inc (BKNG) ofreció unas previsiones peores de lo esperado, culpando a una “ligera moderación” en el mercado europeo de viajes y a “leves indicios” de que algunos consumidores optan por hoteles de menos estrellas y estancias más cortas, sobre todo en EE.UU.

“Estamos observando unos plazos de reserva más cortos a nivel mundial y algunos indicios de ralentización de la demanda por parte de los huéspedes estadounidenses”, señaló Airbnb en la carta en relación con las recientes tendencias de reserva. América Latina y Asia-Pacífico siguen siendo sus regiones de mayor crecimiento, añadió.

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Los ingresos de la empresa para el trimestre actual serán de entre US$3.670 millones y US$3.730 millones, también por debajo del consenso de los analistas de US$3.840 millones, y la empresa lo achacó a los vientos en contra de las divisas.

Sus ingresos del segundo trimestre superaron las estimaciones, con un aumento del 11% hasta los US$2.750 millones. Las noches reservadas aumentaron un 8,7%, por debajo del incremento del 9,8% que esperaban los analistas.

Airbnb, especializada en casas compartidas y alquileres vacacionales tanto en ciudades como en lugares rurales, experimentó una ligera aceleración en el crecimiento de las noches reservadas en Norteamérica en el segundo trimestre. Destacó la semana del 4 de julio como la “semana de mayores ingresos de la historia” en la región.

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La empresa también registró ganancias especialmente fuertes entre los grupos más grandes tras perfeccionar sus materiales de marketing en EE.UU. para convencer a más grupos de que eligieran casas con varias habitaciones en lugar de habitaciones de hotel. Las noches reservadas para grupos de más de cinco personas se dispararon un 16% y fueron el segmento de mayor crecimiento en la región por quinto trimestre consecutivo, según Airbnb.

¿Ayudaron los Juegos Olímpicos de París a Airbnb?

La continua recuperación de los viajes internacionales ha sido un punto brillante para Airbnb y el sector en general, siendo Latinoamérica y Asia Pacífico mercados clave de crecimiento para la empresa. Por el contrario, Airbnb dijo que la más que duplicación de noches reservadas en París durante los Juegos Olímpicos en el segundo trimestre hizo una contribución “relativamente pequeña” al negocio de la compañía en EMEA (Europa, Medio Oriente y África), que vio ganancias “estables”.

La empresa ha estado invirtiendo más en mercados menos maduros en el extranjero, incluida la introducción de estancias de edición limitada inspiradas en iconos culturales locales. Esto probablemente pesará sobre los márgenes a corto plazo, ya que Airbnb prevé que los costes de comercialización aumenten más rápido que los ingresos en el tercer trimestre, en parte debido a las inversiones en nuevos mercados.

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El CEO, Brian Chesky, ha afirmado que la empresa que cofundó en 2007 está lista para expandirse más allá de su oferta principal, después de pasar el año pasado perfeccionando su producto actual para que los listados sean más fiables y asequibles para los huéspedes, y para animar a más personas a registrarse como anfitriones.

Ese trabajo ha dado sus frutos. El número de listados activos en Airbnb superó los 8 millones en el segundo trimestre, incluso cuando tomó medidas para eliminar más de 200.000 listados de baja calidad.

Pero los inversores que busquen nuevas ofertas de productos para huéspedes y anfitriones quizá tengan que esperar un poco más. El director comercial Dave Stephenson ha señalado que los nuevos servicios previstos para el próximo año podrían incluir comodidades de lujo como chefs personales, limpieza entre semana y masajes a domicilio. Chesky también ha dicho que compartirá más detalles sobre el uso de la inteligencia artificial por parte de la empresa a finales de año.

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