Bloomberg Línea — Una falla en los servicios de CrowdStrike Holdings, una firma de ciberseguridad y proveedora de Microsoft (MSFT), provocó un colapso tecnológico desde la madrugada de este viernes con repercusiones mundiales en aerolíneas, servicios financieros, entre otros sectores.
La caída de Microsoft, que derivó en el apagón informático mundial, ocurrió luego de una falla en la actualización de su proveedor de servicios de ciberseguridad, CrowdStrike, cuyo director ejecutivo y fundador, George Kurtz, dijo que la empresa ya ha identificado una actualización que bloqueó los sistemas y señaló que “se ha implementado una solución”.
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“CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una única actualización de contenido para hosts de Windows. Los hosts Mac y Linux no se ven afectados”, dijo en su cuenta de X el directivo.
CrowdStrike Holdings, firma de ciberseguridad y proveedora de Microsoft
CrowdStrike, lanzada en 2012 tras una ronda de US$26 millones, se define como un proveedor de protección de endpoints de última generación, inteligencia de amenazas y servicios.
Su fundador tiene más de 30 años de experiencia en el área de seguridad y su trayectoria incluye varias posiciones de liderazgo en la empresa de ciberseguridad McAfee, en donde fue director de Tecnología mundial y gerente general, así como vicepresidente ejecutivo de Enterprise.
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Asimismo, es el fundador y director ejecutivo de Foundstone, una empresa adquirida en 2004 por McAfee especializada en productos y servicios de seguridad especializada en respuesta a incidentes.
En junio de este año, CrowdStrike, basada en Austin, Texas (EE.UU.), celebró el quinto aniversario desde su salida a bolsa.
En el primer trimestre, los ingresos de la compañía totalizaron US$921 millones, por encima de las estimaciones de los analistas, informó Bloomberg. Con esto, la empresa registró unas ganancias ajustadas de 93 centavos por acción, encima de la proyección de 90 centavos.
Durante la presentación de resultados, Kurtz llegó a referirse a un informe del Gobierno estadounidense sobre la cultura de seguridad de Microsoft, de la cual CrowdStrike ha buscado a menudo diferenciarse.
“Hay una crisis generalizada de confianza entre los equipos de seguridad y TI dentro de la base de clientes de seguridad de Microsoft”, afirmó en su momento.
De acuerdo con la compañía, su plataforma CrowdStrike Falcon “aprovecha indicadores de ataque en tiempo real, inteligencia de amenazas, técnicas de ataque adversarias en evolución y telemetría enriquecida de toda la empresa”.
Apagón informático pone en jaque los servicios de aeropuertos, bancos y empresas de todos los sectores
Los fallos en estos servicios generaron el fallo de la denominada “pantalla azul de la muerte” y han congelado los sistemas operativos de las empresas de diferentes industrias, con repercusiones en mercados como EE.UU., Europa y Asia.
Bloomberg ha informado que en JPMorgan Chase & Co (JPM) algunos empleados no pudieron conectarse a los sistemas de la empresa, mientras que Hong Kong, algunos empleados de Bank of America Corp. (BAC) tuvieron problemas para conectarse.
Otras grandes corporativas como United Airlines Holdings Inc. (UAL) y McDonald’s Corp. (MCD) también han reconocido problemas relacionados con las comunicaciones y el servicio al cliente.
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