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Los sistemas informáticos de empresas y servicios públicos de todo el mundo fallaron después de que una actualización errónea de un programa de ciberseguridad ampliamente utilizado hiciera caer los sistemas de Microsoft Corp.
El CEO de CrowdStrike Holdings Inc., George Kurtz, publicó en X el viernes que se había identificado la falla y que “se había implementado una solución”, y agregó que no se trataba de un ciberataque. Para agravar el problema, Microsoft también informó de un problema aparentemente no relacionado con su servicio en la nube Azure.
En los últimos años, ha habido pocas interrupciones de este tipo. Los clientes de CrowdStrike publicaron pantallas de error azules en las redes sociales porque no podían acceder a sus computadoras portátiles y corporativas. Las fallas en cadena pusieron de relieve cómo una proporción cada vez mayor de empresas han trasladado sus servicios y procesos de soporte a Internet en los últimos años, buscando reducir costos o unificar mejor las operaciones globales.
“Esto no tiene precedentes”, dijo a Bloomberg News Alan Woodward, profesor de ciberseguridad en la Universidad de Surrey. “El impacto económico será enorme”.
La magnitud de la disrupción refleja la omnipresencia de Windows de Microsoft y la adopción considerable del software de seguridad de CrowdStrike. Windows está instalado en más del 70% de las máquinas, según StatCounter, y CrowdStrike es el líder mundial en software de protección corporativa moderno, según estimaciones de la firma de investigación IDC.
⇒ Lee más: Qué causó el colapso de Microsoft que paralizó las operaciones de empresas de todo el mundo
En el radar de los mercados
Este viernes, los bancos, las compañías aéreas y las bolsas sufrieron interrupciones después de que Microsoft informara de una falla a nivel global. Entre tanto, los inversionistas sopesan el discurso de Donald Trump en la Convención Republicana y las presiones para que Joe Biden abandone su candidatura a la reelección.
🎬Suscriptores de Netflix. El servicio de streaming dijo que añadió más clientes de lo esperado por los analistas en el segundo trimestre, ampliando su ventaja sobre sus rivales. La firma también elevó las estimaciones de ventas anuales y márgenes de beneficio.
💳La estrategia de AmEx. American Express Co. advirtió que planea aumentar el gasto en marketing en los próximos meses después de que el crecimiento de la facturación de las tarjetas de crédito del gigante de pagos se desacelerara en el segundo trimestre.
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🔘Las bolsas ayer (18/07): Dow Jones Industrial (-1,29%), S&P 500 (-0,78%), Nasdaq (-0,70%), Stoxx 600 (-0,16%)
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