Bloomberg Línea — Las micro, pequeñas y medianas empresas de América Latina constituyen más del 90% del tejido empresarial de la región, según las cifras de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Y aunque en la actualidad están en camino a ser el ‘hub’ de bienes y servicios de alta calidad a nivel mundial, los eventos geopolíticos pueden frenar estas ambiciones.
El nuevo ‘Barómetro de ambiciones de las pymes 2024′, realizado por Payoneer Global Inc. (PAYO), mostró que en la actualidad las pymes de América Latina y el mundo están enfocadas en volverse globales, pues un 46% de su base de clientes es internacional, un incremento desde el 42% registrado el año pasado.
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Así mismo, las pequeñas y medianas empresas buscan abrir nuevos corredores comerciales y seguir ampliando su red de negocios externa, con proveedores de todo el mundo. Sin embargo, los desafíos están a la vuelta de la esquina, y la falta de preparación para macroeventos, así como las barreras culturales, pueden detener estas tendencias.
“Menos de la mitad de las pymes se describen a sí mismas como ‘más o menos preparadas’ para la inflación y la subida de los tipos de interés (40%), las recesiones económicas (41%) y las ciberamenazas (37%), lo que significa que tienen un plan de contingencia pero no están seguras de su eficacia”, dijo Mar Fernández, SVP Growth de Payoneer para América Latina, a Bloomberg Línea.
Las pymes de Latinoamérica están llamadas a ser globales
A nivel general, la globalización es la máxima prioridad de las pymes, pues más allá de su base de clientes, casi la mitad de los proveedores con los que trabajan también son internacionales, un incremento considerables, pues el año pasado era solo el 39%.
Entre los beneficios, el estudio destaca que ser global para una pyme significa tener acceso a más innovación, mejores proveedores, cambios en el rendimiento financiero, acceso a capital, retener talento y la oportunidad de controlar los precios.
Es así como pese a los cambios constantes en regulaciones y la incertidumbre macroeconómica, las pymes de la región “siguen resistiendo y aprovechando para posicionarse como ‘El Hub’ alternativo para proveer bienes a EE.UU. (apuntando a reemplazar a China como principal exportador a EE.UU.), y también para proveer servicios de alta calidad a buenos precios al mundo, compitiendo en este campo con Ucrania o incluso India”, de acuerdo con Fernández.
Sin embargo, un “entorno geopolítico turbulento”, como la guerra entre Rusia y Ucrania, los conflictos en curso en Oriente Medio y la agitación política en Estados Unidos, “puede aumentar la exposición y la vulnerabilidad”, resaltó la ejecutiva a este medio.
Europa, un mercado que debe aprovechar LatAm
Dos de cada cinco pymes (40%) están dando prioridad a Europa y Asia Central para aumentar su base de clientes en los próximos cinco años, frente al 33% en 2023, encontró el estudio realizado entre 3.800 empresas de 15 países a principios de 2024.
Las principales razones por las que los encuestados planean expandirse a estas zonas son las oportunidades de negocio e ingresos (45%), la satisfacción de la demanda de los clientes (38%) y la proximidad regional (37%).
Para las pymes latinoamericanas, Estados Unidos, China y el Reino Unido siguen siendo los mercados desde donde más envían y reciben la mayor parte de sus pagos. Aunque a nivel intrarregional también hay grandes mercados: “Las empresas de Argentina envían y reciben pagos desde y hacia Brasil, mientras que las empresas colombianas envían y reciben pagos desde y hacia Brasil y Argentina”, agregó Fernández.
Aun así, está la posibilidad de explorar el mercado europeo, por cuenta de su alta demanda de bienes y servicios, atacando de manera especial el talento altamente calificado.
Fernández, SVP Growth de Payoneer para la región, dijo que se ha observado un mayor interés por parte de las empresas europeas por hacer negocios con empresas tecnológicas y agencias de marketing digital, áreas en las que la región tiene talentos muy competitivos.
“La región se ha convertido en una gran fuente de talento para plataformas globales y pymes internacionales. En los países latinoamericanos se están dando las condiciones perfectas para que las empresas locales aprovechen las oportunidades y aceleren su expansión a nivel mundial, exportando servicios de alta calidad a precios muy competitivos”, añadió.
Estas son las principales tendencias que las empresas latinoamericanas están capitalizando en el mercado, según Fernández:
- El auge del nearshoring en México, donde las pymes mexicanas importan productos para luego enviarlos a nivel nacional e internacional, principalmente a EE.UU. y otros países de LatAm.
- El surgimiento de Brasil como uno de los mayores mercados de compradores digitales transfronterizos
- LatAm como un todo, consolidándose como una fuente de talento para el mundo, donde las empresas locales están vendiendo sus servicios, esencialmente relacionados con las habilidades.
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La manera en que las pymes deben afrontar el segundo semestre de 2024
Las pymes, más allá de su fortaleza en el tejido empresarial de la región, también tienen a su cargo alrededor del 60% del empleo total, de acuerdo con la OCDE, por lo que su papel en el desarrollo económico de los países es clave, pese a los desafíos y las condiciones macroeconómicas.
Por su importancia, Iván Mauricio Ricardo Arias, vicepresidente de Empresas del Banco de Occidente, entregó las siguientes consideraciones para que las Pymes puedan navegar lo que resta del 2024 de una manera controlada:
- Implementar procesos de transformación digital es clave para mejorar la eficiencia operativa, es importante iniciar, entre otras medidas, con la adopción de plataformas de gestión de gastos.
- Fortalecer su estructura contable para acceder a mejores productos de financiación.
- Gestionar su talento humano de manera estratégica y así, garantizar una menor rotación.
- Incursionar en otros mercados para expandir sus negocios y empezar procesos de exportación que apalenquen su crecimiento.
- Acceder a procesos de capacitación para sus empleados y líderes que aporten a la formalización de sus procesos.
