Amazon registra fuertes ventas gracias a sus servicios en la nube y de inteligencia artificial

El aumento del gasto de las empresas en proyectos tecnológicos impulsó las ventas de la compañía en el último trimestre

El consejero delegado, Andy Jassy, ha recortado costos y se ha centrado en la rentabilidad del negocio minorista central de la firma.
Por Matt Day
30 de abril, 2024 | 05:00 PM

Bloomberg — La unidad de servicios en la nube de Amazon.com Inc. (AMZN) registró el mayor crecimiento de ventas en un año, una señal de que la unidad más rentable del minorista se está recuperando de una caída a medida que las empresas reanudan el gasto en proyectos tecnológicos. Las acciones subieron en las negociaciones ampliadas.

A pesar del buen rendimiento de la nube, la previsión de ventas de la empresa para el trimestre en curso no alcanzó las estimaciones. Amazon dijo que los ingresos serán entre US$ 144.000 y US$149.000 millones en el periodo que finaliza en junio. Los analistas, de media, preveían US$150.200 millones.

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En los últimos años, el consejero delegado, Andy Jassy, ha recortado costos y se ha centrado en la rentabilidad del negocio minorista central de Amazon, despidiendo a miles de personas y promocionando una red de almacenes más eficiente. Al mismo tiempo, ha respaldado grandes inversiones en servicios de inteligencia artificial (IA) que Amazon espera que generen decenas de miles de millones de ingresos en los próximos años.

La empresa con sede en Seattle obtuvo en el primer trimestre un beneficio operativo de US$15.300 millones. Los ingresos aumentaron un 13%, hasta US$143.300 millones, en el periodo finalizado el 31 de marzo, según informó Amazon este martes en un comunicado. Ambas cifras superaron las estimaciones de los analistas.

“La combinación de empresas que renuevan sus esfuerzos de modernización de infraestructuras y el atractivo de las capacidades de IA de AWS (Amazon Web Services) está reacelerando el ritmo de crecimiento de AWS (que ahora alcanza los US$100.000 millones de ingresos anuales de ejecución)”, afirma Jassy en el comunicado.

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El crecimiento de las ventas de la unidad de nube se retrasó hasta alcanzar un mínimo histórico el año pasado, ya que las empresas recortaron el gasto en tecnología y trataron de frenar las facturas informáticas que se dispararon durante la pandemia. Los inversores apuestan por un repunte este año, sobre todo tras los buenos resultados de Microsoft Corp. (MSFT) y Google de Alphabet Inc. (GOOGL) la semana pasada, los dos principales rivales de Amazon en el negocio del alquiler de potencia informática y almacenamiento de datos.

¿Cuánto vendió Amazon Web Services?

Las ventas de la unidad en la nube Amazon Web Services ascendieron a US$25.000 millones, un 17% más que un año antes. Los analistas estimaban unas ventas de AWS de 24.100 millones de dólares.

“Estamos viendo fuertes señales de demanda por parte de nuestros clientes en el lado de AWS”, dijo el director financiero Brian Olsavsky en una llamada con periodistas. “Están firmando acuerdos más largos con compromisos más grandes, muchos con componentes de IA generativa”. Olsavsky dijo que la inteligencia artificial generativa representaba ahora un “negocio con una tasa de ejecución de ingresos de miles de millones de dólares” para Amazon, la primera vez que la compañía ha puesto públicamente incluso una cifra aproximada en esa franquicia.

Esto tendrá un costo. Los chatbots de inteligencia artificial, las herramientas de análisis de datos y otros programas que responden a las consultas de los usuarios sólo son posibles gracias a cantidades masivas de chips informáticos de última generación. Olsavsky dijo que los gastos de capital de Amazon “aumentarían significativamente” en 2024, principalmente para apoyar el crecimiento de AWS, incluida la IA generativa. La empresa ha dicho que gastará más de US$150.000 millones en construir y operar centros de datos en los próximos años.

AWS generó un beneficio de US$9.420 millones en el trimestre. El margen operativo de la unidad (37,6%) es el más amplio desde que Amazon empezó a publicar las ventas de su negocio en la nube. La división llevó a cabo los mayores despidos de su historia el año pasado, y ha seguido recortando sus filas de forma selectiva, incluso mientras contrata en otras áreas.

El gasto en tecnología e infraestructura, una amplia categoría que incluye desde los salarios de los ingenieros hasta los nuevos servidores, fue de US$20.400 millones, ligeramente inferior al del año anterior, una primicia tras años de crecimiento ininterrumpido de dos dígitos.

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La ralentización de las ventas de comercio electrónico también ha empujado a Amazon a buscar un mayor crecimiento de otras líneas de negocio. Por ejemplo, los ingresos por publicidad aumentaron un 24%, hasta US$11.800 millones. Los resultados reflejan el primer trimestre desde que Amazon introdujo la publicidad en vídeo en el servicio de streaming Prime Video.

Las acciones de Amazon ganaron alrededor de un 2% en las negociaciones ampliadas después de cerrar a US$175 en Nueva York. Las acciones han subido alrededor de un 15% en 2024.

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