Bloomberg — Snap Inc (SNAP) ofreció señales positivas de que sus esfuerzos por renovar su negocio de publicidad digital están ganando popularidad entre los vendedores, impulsando los ingresos y proporcionando una competencia más fuerte con las potencias Google (GOOGL) y Meta Platforms Inc (META). Este viernes por la mañana, las acciones registraron la mayor subida en más de dos años.
Las ventas aumentarán hasta un 18%, hasta US$1.260 millones, en el periodo que finaliza en junio, según informó la empresa el jueves en un comunicado. La media de los analistas era de US$1.210 millones.
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El consejero delegado, Evan Spiegel, ha remodelado la empresa en los últimos dos años, reduciendo plantilla y eliminando proyectos que no impulsan los ingresos o el crecimiento de usuarios. Al mismo tiempo, Snap ha rediseñado su negocio de publicidad, introduciendo nuevas formas de segmentar y medir los anuncios en la aplicación Snapchat, y ha añadido nuevas ofertas de respuesta directa. Aunque estos cambios afectaron inicialmente a los ingresos, los últimos resultados muestran que las modificaciones están funcionando.
“Años de trabajo diligente están empezando a dar sus frutos para el negocio publicitario de Snap”, dijo Max Willens, analista senior de Emarketer. Con los cambios que ha realizado y el aumento de los profesionales del marketing que acuden a la plataforma, “Snap parece estar desarrollando cierta credibilidad como plataforma que puede ofrecer resultados”.
La empresa registró unos ingresos de US$1.200 millones en el primer trimestre, lo que supone un aumento del 21% respecto al periodo de hace un año, cuando Snap estaba realizando amplios cambios en su oferta de publicidad digital. Los analistas, en promedio, estimaban unos ingresos de US1.120 millones.
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Snap obtuvo unos beneficios ajustados antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones de US$45,7 millones, frente a menos de un millón de dólares un año antes. Los analistas preveían unas pérdidas de US$67,6 millones.
Las acciones subieron hasta un 30%, hasta un máximo de US$14,77 en la apertura de los mercados en Nueva York. Las acciones habían caído un 33% este año hasta el cierre del jueves. Los resultados de Snap se produjeron la misma semana en que el Gobierno de EE.UU. se movilizó para prohibir o forzar la venta de un competidor clave, TikTok, de ByteDance Ltd.
Snap se ha centrado en competir más estrechamente con redes sociales como Meta y Google de Alphabet Inc. mediante la expansión de anuncios de respuesta directa, que incitan a los espectadores a realizar una acción inmediata como hacer una compra o suscribirse a una lista de correo electrónico. La empresa afirma que por fin se está produciendo una aceleración de la demanda, con un aumento de los ingresos por este tipo de ofertas del 17% respecto al trimestre anterior.
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Esto también ha atraído a los pequeños anunciantes a gastar dinero en Snapchat, ya que los anuncios de respuesta directa ayudan a ampliar la base de su negocio publicitario. El número de pequeñas y medianas empresas que se anuncian en la plataforma aumentó un 85% respecto al año anterior, según informó la empresa en una carta a los inversores.
“El valor que proporcionamos a nuestros socios comunitarios y publicitarios se ha traducido en una mejora de los resultados financieros”, afirma Spiegel en el comunicado. “Nuestra amplia comunidad, en crecimiento y de difícil acceso, nuestro entorno seguro para las marcas y nuestras soluciones publicitarias full-funnel nos han convertido en un socio cada vez más importante para empresas de todos los tamaños”.
La compañía dijo que los usuarios pasaron un 125% más de tiempo el trimestre pasado viendo Spotlight, su feed desplazable de vídeos que ofrece una experiencia similar a TikTok. Ante la posibilidad de que TikTok se prohíba en Estados Unidos, los inversores prestarán mucha atención a si Snapchat y sus homólogas obtendrán algún beneficio en los próximos trimestres.
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Snapchat registró 422 millones de usuarios activos diarios en el trimestre finalizado el 31 de marzo, un aumento del 10% respecto al año anterior. La empresa preveía 431 millones de usuarios en el periodo actual. Ambas medidas superaron las estimaciones medias de los analistas.
Snap, con sede en Santa Mónica (California), también ha buscado en sus usuarios nuevas fuentes de ingresos. La oferta de suscripción de la empresa, Snapchat+, tuvo más de 9 millones de usuarios de pago en el primer trimestre, el triple que el año pasado.
“La prioridad estratégica más importante que nos marcamos para 2024 es acelerar y diversificar el crecimiento de los ingresos”, dijo Spiegel en una conferencia telefónica tras los resultados.
La empresa ha seguido invirtiendo en aprendizaje automático, realidad aumentada y tecnología de inteligencia artificial para ayudar a recomendar el contenido adecuado a los usuarios de Snapchat y mejorar su oferta de anuncios digitales. Ese tipo de computación requiere el gasto en infraestructura tecnológica, y Snap dio orientación para todo el año en ese gasto por primera vez. La compañía espera gastar entre 83 y 85 centavos por usuario cada trimestre durante el resto del año.
Snap registró una pérdida neta de US$305 millones en el primer trimestre, lo que supone una mejora del 7% respecto al periodo del año anterior. Los beneficios, excluyendo algunas partidas, fueron de 3 centavos por acción, frente a la estimación de los analistas de una pérdida de 5 centavos.
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