Bloomberg — La marca de moda, conocida por sus diseños de alta costura y fragancias, tiene en cuenta la inflación y sus altos estándares de materiales y artesanía al establecer los precios, dijo la directora ejecutiva Leena Nair a Francine Lacqua de Bloomberg en una entrevista.
“Utilizamos materiales crudos exquisitos y nuestra producción es muy rigurosa, laboriosa y hecha a mano, por lo que subimos nuestros precios de acuerdo con la inflación que vemos”, dijo Nair.
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Las marcas de lujo como Chanel han sido noticia en los últimos años por aumentar los precios de sus bienes deseables. Por ejemplo, el mes pasado, un bolso clásico de Chanel de tamaño mediano superó el umbral de € 10,000 por primera vez en París (US$10.725).
Chanel tiende a satisfacer a los clientes más acomodados, al igual que Hermes International SCA o el relojero Rolex, cuyo poder adquisitivo suele mantenerse sólido ante la desaceleración del crecimiento económico o las tensiones geopolíticas.
Nair dijo que la marca, fundada hace más de un siglo por Coco Chanel, busca un “crecimiento sensato y moderado” al centrarse en preservar la calidad de sus productos a largo plazo, enfoque que se ve facilitado por su condición de empresa privada.
Nair, exdirectora de recursos humanos de Unilever Plc, asumió el cargo de directora ejecutiva de Chanel en enero de 2022.
Reiteró que la compañía no tiene planes de realizar una oferta pública inicial. Chanel pertenece a los hermanos multimillonarios Alain y Gerard Wertheimer, cuyas fortunas se estiman en US$50.000 millones cada uno, según el Índice de Multimillonarios de Bloomberg.
Fundada en París pero con sede en Londres desde 2018, Chanel informa su rendimiento financiero una vez al año, generalmente a fines de mayo. Los ingresos aumentaron un 17% a US$17.200 millones en 2022.
El fabricante de artículos de lujo detrás de la fragancia Chanel No. 5 busca la armonización de precios en todo el mundo y, a veces, ajusta los precios en diferentes mercados para garantizar eso, dijo Nair.
“Nuestros clientes no deberían experimentar diferenciales de precios excesivos. No importa dónde compren, queremos ser justos con todos nuestros clientes en todas partes”, dijo.
- Con la ayuda de Francine Lacqua.
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