Bloomberg Línea — La inteligencia artificial (IA) está representando una revolución dentro de las empresas. La incursión de ChatGPT, de OpenAI, y su más reciente herramienta para crear videos a partir de textos, Sora, siguen demostrando la necesidad de que las organizaciones estén a la vanguardia tecnológica para incrementar su productividad y eficiencia.
En esta carrera, que cada país lleva a nivel interno en medio de diferentes regulaciones, un nuevo ránking presentado por el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA) demostró que Chile es el país que lidera la adopción de la IA en la región, con un puntaje de 72,6%.
En el top le siguen Brasil (65,3%), Uruguay (54,9 %), Argentina (54,7 %), México (48,5 %) y Colombia, con un puntaje de 47,6%, situándose en la sexta posición.
“En el país (Colombia), el talento humano es muy bueno, pero hay muy poca generación de patentes. Eso hace que hoy en día se sitúe más abajo en temas de desarrollo de inteligencia artificial”, dijo Germán Peña, investigador del Centro de Investigación y Formación en Inteligencia Artificial (CinfonIA) de la Universidad de los Andes.
¿Qué explica el dominio de Chile?
Consultada por Bloomberg Línea, la experta en IA Mónica Talan, fundadora de TechTranslators, señaló que el liderazgo de Chile se debe a la integración de la IA y una combinación de factores estratégicos, “incluyendo la implementación de su Política Nacional de IA en 2021, la creación del Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA), y la inversión en infraestructura para datos y capital humano avanzado. Estas iniciativas han posicionado a Chile como líder en la región, destacándose en áreas como investigación y conectividad”.
Para medir los puntajes, se evaluaron aspectos como infraestructura de conectividad, capacidad de cómputo, cobertura de red, disponibilidad de datos, preparación del talento humano, calidad de la investigación, adopción de esa disciplina informática y gobernanza.
“El éxito de Chile radica en que ha sido pionero en la incorporación de la tecnología 5G y es el país con el promedio de velocidad de descarga de internet más alto de América Latina. Adicionalmente, tiene tres centros de investigación sobre inteligencia artificial que son los más destacados en cantidad e impacto de sus proyectos, cuentan con programas de pregrado en computación y una estrategia consolidada para que la máxima autoridad implemente regulaciones y fomente su uso en la ciudadanía y en las empresas”, dijeron los autores del informe del Índice Latinoamericano.
El camino que debe seguir el resto de LatAm para mejorar índices en IA
Para Talán, con el fin de que la región continúe avanzando en la adopción de la IA en América Latina, es crucial centrarse en tres áreas clave, según dijo a Bloomberg Línea:
- Regulación: establecer un marco regulatorio claro y favorable es fundamental para fomentar la innovación y la inversión en IA. Un entorno regulatorio bien definido proporciona seguridad jurídica a los inversores y orienta el desarrollo ético y responsable de la IA.
- Capacitación y actualización de habilidades: invertir en la formación y actualización de habilidades del capital humano es esencial para cerrar esta brecha. Esto no solo implica formar a nuevos profesionales en campos relacionados con la IA, sino también actualizar las habilidades de la fuerza laboral existente para que puedan trabajar eficazmente con tecnologías emergentes.
- Inversión: la infraestructura tecnológica es la columna vertebral de la adopción de la IA. Esto incluye desde la conectividad de alta velocidad hasta los centros de datos y la infraestructura de nube. La inversión en estas áreas es crucial para permitir el procesamiento y análisis de grandes volúmenes de datos, lo cual es esencial para el desarrollo y la implementación de soluciones de IA.
“Enfocarse en estos tres pilares no sólo impulsará la adopción de la IA en América Latina, sino que también ayudará a los países de la región a competir en el escenario global de la innovación tecnológica”, añadió.
Incorporar IA a las organizaciones: aceleración y crecimiento
“La Inteligencia Artificial está cambiando la manera en la que las compañías operan y se conectan con sus públicos de interés. El impacto de estas implementaciones puede ser transversal y tocar todos los procesos internos y externos. Lo anterior, les da la posibilidad a las organizaciones de aplicar el aprendizaje automático, el procesamiento de datos de manera automatizada, la personalización de sus servicios, entre otras posibilidades que pueden traducir su implementación en ventajas competitivas frente al mercado”, explicó Margarita Maldonado, associate manager de PageGroup.
Algunos de los beneficios que pueden tener las empresas al implementar herramientas de IA son: automatizar tareas operativas y repetitivas para mejorar la precisión y calidad de los procesos; aprovechar al máximo los datos al analizar grandes volúmenes de información en tiempo real para la toma de decisiones estratégicas; mejorar la interacción con los clientes mediante chatbots; acelerar la innovación y el desarrollo de productos al analizar grandes cantidades de datos; entre otros, de acuerdo con el estudio The Woork Book: Inteligencia Artificial”, realizado por Michael Page y Great Place to Work.
