TikTok se enfrenta a multa mientras la UE investiga riesgos para menores

La UE prepara una investigación en virtud de las nuevas normas de moderación de contenidos

Logo de TikTok.
Por Stephanie Bodoni y Jillian Deutsch
09 de febrero, 2024 | 05:40 PM

Bloomberg — ByteDance Ltd., propietaria de TikTok, se enfrenta a la amenaza de fuertes multas, ya que la Unión Europea prepara una investigación en virtud de sus nuevas y estrictas normas de moderación de contenidos por temor a los riesgos para los menores.

La Comisión Europea abrirá en las próximas semanas una investigación sobre TikTok en virtud de la nueva Ley de Servicios Digitales del bloque, ante la preocupación de que los cambios realizados por la empresa para cumplir la nueva normativa no sean suficientes para proteger a los usuarios menores de edad, según han declarado personas familiarizadas con el asunto.

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La DSA otorga a los reguladores poderes sin precedentes para tomar medidas contra las grandes empresas tecnológicas por la forma en que gestionan los contenidos en sus plataformas. Las empresas se enfrentan a multas de hasta el 6% de las ventas anuales, o incluso corren el riesgo de que se les prohíba la entrada en la UE si infringen repetidamente las normas.

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En diciembre, los reguladores de la UE abrieron su primera investigación formal en virtud de la DSA sobre X, de Elon Musk, para determinar posibles infracciones en la forma en que la plataforma gestiona los contenidos ilegales y la desinformación. El año pasado, el bloque señaló 19 plataformas en línea y motores de búsqueda, incluidos X, Meta Platforms Inc. (META) y Alphabet Inc. (GOOGL) como muy grandes (aquellos con más de 45 millones de usuarios activos mensuales en Europa) y les ha estado pidiendo información. Desde entonces, la UE también ha añadido tres sitios pornográficos.

Los portavoces de TikTok y de la Comisión no respondieron inmediatamente a una solicitud de comentarios. Las conversaciones siguen en curso y la UE aún puede decidir no llevar a cabo una investigación completa.

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La UE ha enviado varias solicitudes de información a TikTok desde que la plataforma fue designada, preguntando, entre otras cosas, qué medidas ha tomado para proteger a los menores, especialmente en relación con los riesgos para la salud mental y física, y cómo utilizan sus servicios los niños.

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Es probable que se añadan más investigaciones, ya que en los últimos meses la UE ha estado solicitando más información a todas las empresas designadas. Al igual que TikTok, Instagram, de Meta, también ha sido interrogada por la UE sobre los cambios que ha realizado para cumplir las nuevas normas y evaluar y mitigar los riesgos a los que se enfrentan sus usuarios menores de edad.

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