Imaginando una comunidad global totalmente digitalizada

Por Omar Trujillo, vicepresidente de ventas empresariales y cloud Américas de SES

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Al leer esto estás a solo un clic de comprar lo que desees. Solo te toma unos segundos sacar tu celular y disfrutar de un video que un amigo te ha enviado. Con una reunión virtual puedes intercambiar ideas laborales con gente alrededor del mundo. Todo esto suena bastante cotidiano. Sin embargo, estas son actividades que miles de personas en América Latina no pueden realizar debido a la brecha digital.

Solo el 60% de la población de América Latina y Caribe utiliza Internet, lo que deja a dos quintas partes de la población de la región sin acceso a los beneficios de la conectividad digital, según datos del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (UNDP). También existen amplias disparidades dentro de la región entre México y América Central, y dentro de América del Sur.

Cuando apareció la Internet, se la promocionaba como la creadora de una aldea global idealizada, donde las personas podrían conectarse con culturas, aprender y crecer independientemente de su ubicación. Pero con el paso de los años hemos visto que este sueño estaba lejos de la realidad, ya que muchos todavía carecen o tienen un acceso limitado al mundo digital. Esta es una de las principales razones por las que nos apasiona tanto nuestro trabajo en SES, porque se trata de marcar una diferencia positiva y acercar a las personas y las sociedades sin importar su ubicación.

Si bien es cierto, estos desafíos en conectividad podrían resolverse con múltiples soluciones, pero ninguna es tan eficiente y rentable como los satélites especialmente para para conectar a personas que viven en regiones remotas y que han sido históricamente desatendidas. Gracias a la flota satelital en órbitas múltiples de SES, sus satélites geoestacionarios (GEO) sirven a gran parte de América Latina y contribuyen a la inclusión digital conectando escuelas, comunidades y negocios en áreas de difícil acceso. Sin embargo, dependiendo de las aplicaciones y servicios requeridos, sus satélites de órbita terrestre media (MEO) son los más eficaces para habilitar redes de banda ancha de alta velocidad. Esto se debe a que con tan solo seis u ocho satélites, el sistema de nueva generación MEO de SES puede ofrecer servicios de conectividad similares a los de fibra a nivel mundial y en áreas de difícil acceso.

Un ejemplo de poblaciones rurales que se benefician hoy de servicios de conectividad confiables son las comunidades previamente aisladas que viven en la cuenca del Amazonas. Estas comunidades ahora pueden acceder fácilmente a servicios de video, mensajería y videollamadas a diario, sin preocuparse por retrasos o pérdidas de señal, gracias a la conectividad por satélite. SES, sus clientes y socios trabajan para conectar a las comunidades de esta región y dotarlas de acceso ilimitado a conectividad de alto rendimiento y confiable para mejorar sus sistemas educativos y de salud, así como para garantizar que puedan acceder a información útil y una serie de aplicaciones y servicios esenciales para su vida diaria.

Además de reducir la brecha digital, está demostrado que mejoras en conectividad en las zonas más aisladas impulsa el crecimiento económico, al beneficiar sectores productivos como el turismo o el comercio. Recientemente anunciamos que, gracias al incremento de la capacidad satelital proporcionada por el proveedor de telecomunicaciones CNT y SES, las islas Galápagos en Ecuador han podido mejorar significativamente los servicios que ofrecen a turistas y negocios locales. Al mejorar la conexión, las empresas pueden también mejorar la experiencia de sus clientes con los sistemas de pago, o una atracción turística puede facilitar la compra anticipada de entradas para el público e incluso ofrecer Wi-Fi para que los clientes utilicen las redes sociales y compartan sus experiencias y selfies durante un viaje inolvidable.

Al ofrecer servicios de conectividad de alta calidad a través de redes móviles o de Internet, demostramos que la inclusión digital no es un sueño. Al contrario, gracias a estos servicios podemos no solo imaginar una comunidad global totalmente digitalizada, sino crear una que incluya a toda Latinoamérica. En SES ayudamos a las empresas locales a optimizar sus operaciones y aprovechar las oportunidades globales y nos enorgullece ser parte de proyectos que generan un impacto tan positivo en la vida de cientos de miles de latinoamericanos.