Bloomberg — La empresa Duolingo Inc. (DUOL), creadora de software para el aprendizaje de idiomas, va a prescindir de algunos contratistas, dado que su aplicación emplea IA generativa para producir más contenidos.
Aproximadamente el 10% de los contratistas fueron “descartados”, explicó este lunes un portavoz de la compañía. “Sencillamente, ya no nos hace falta tanto personal para realizar la clase de trabajo que realizaban algunos de estos contratistas”. “Una parte de ello puede deberse a la IA”, dijo el portavoz.
Su CEO, Luis von Ahn, explicó en una llamada de resultados en el mes de agosto que la empresa está empleando inteligencia artificial generativa para “imprimir más rápido” los manuscritos de la app “y para ampliar de forma más efectiva el contenido de nuestros cursos”. Además, la empresa utiliza inteligencia artificial para producir voz dentro de la app y ha lanzado un nivel premium, Duolingo Max, que incluye comentarios generados por IA y conversaciones en varios idiomas.
Asimismo, el portavoz explicó que la eliminación de puestos de trabajo no supone una “sustitución directa” de trabajadores por inteligencia artificial, puesto que numerosos empleados a jornada completa y contratistas recurren a esta tecnología en sus tareas. Duolingo contaba con 600 empleos a tiempo completo al final de 2022, de acuerdo con sus archivos. Añadió el portavoz que ningún empleado a tiempo completo se había visto perjudicado por esta reducción.
Sus acciones aumentaron un 3,4% a US$211,09 a las 12:15 p.m. hora de Nueva York, después de haberse más que triplicado el año pasado.
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