Bloomberg Línea — Si la Inteligencia Artificial (IA) fue el gran tema de innovación en el año que acaba de terminar, en 2024 será el turno de que la tecnología experimente una adopción generalizada con casos de uso concretos e implicancias para distintos modelos de negocios. Esta es una de las apuestas de venture capitalists, fundadores y líderes consultados para el estudio The Next Big Thing LatAm, organizado por Julia De Luca, de Itaú BBA, y Lucas Abreu, que trabajaba en Astella.
“La próxima gran tendencia es la transformación de las empresas tradicionales con modelos de negocio sólidos a medida que aprovechan el poder de la revolución de la IA. El rápido avance de los modelos lingüísticos a gran escala (LLM), especialmente en la implementación de agentes, dotará a los equipos internos de tecnología de habilidades de desarrollo a un nivel de velocidad nunca antes visto”, afirmó Fersen Lambranho, presidente del consejo de administración de G2D y GP Investments, en su declaración para el informe.
Esta es la segunda edición de The Next Big Thing LatAm, que se ha vuelto más diversa y representativa en términos de puntos de vista y sectores, dijo Julia De Luca, que forma parte del equipo de banca de inversión centrada en la tecnología en Itaú BBA y escribe LatAm Tech Weekly, en una entrevista con Bloomberg Línea.
“El objetivo del estudio es tomar de la mente de personas relevantes lo que están viendo para el futuro y contarlo a un público más amplio”, explicó Abreu, que trabajó en Astella – un fondo de capital riesgo – hasta hace poco y actualmente escribe el Abreu Newsletter, en la misma entrevista.
El universo de fuentes consultadas abarca desde emprendedores e inversores de startups en fase inicial hasta aquellas en fase de crecimiento, con el fin de formar un panorama complementario de visiones. Son cerca de 40 testimonios que ayudan a trazar el mapa de la industria tecnológica y de innovación en la región.
Y el tema de la IA ha vuelto a tomar protagonismo, como hace un año, pero ahora con la expectativa de casos de uso concretos e integrados, ya sea para generar insights para la toma de decisiones en salud, derecho o educación, o para ayudar a reducir costos actuando sistémicamente.
“Hasta ahora, la primera generación de aplicaciones de IA han sido aplicaciones plug-and-play que sustituyen la capacidad cerebral humana por inteligencia artificial para realizar tareas específicas. Para 2024, la próxima generación de productos de IA surgirá de startups que utilicen el pensamiento de primer principio para diseñar sistemas enteros con la IA como base, en lugar de simplemente como sustituto de los seres humanos”, señaló Chris Yeh, socio general del fondo de capital riesgo Blitzscaling Ventures.
Los expertos consultados, por su parte, también destacaron puntos de atención en el avance de la IA, como el reto de distinguir los contenidos auténticos de los generados con tecnología; y la importancia de la humanización en el mismo proceso. Esta cuestión no pasó desapercibida en la propia elaboración del informe, dado que The Next Big Thing LatAm reúne la visión de líderes con diferentes trayectorias y especializaciones, señaló De Luca.
Otra tendencia que destaca en las conclusiones del estudio es la cada vez más habitual presencia global de emprendedores latinoamericanos. “Cada vez más start-ups piensan en cómo hacer que su producto se adhiera a otros mercados fuera de la región. Y también vemos fundadores brasileños yendo a Estados Unidos para que nazcan internacionalmente”, dijo el especialista de Itaú BBA.
De Luca citó como ejemplo el caso de Insignia, empresa de soluciones de geolocalización para identificación fundada en Estados Unidos por el emprendedor André Ferraz.
“Emprendedores experimentados, que ya han navegado por el panorama en Brasil y México, apuntan ahora más alto y encuentran un pool de talento experimentado en escalar startups y el ecosistema de financiación para apoyarlas. Esto marca un momento crucial para el ecosistema”, escribieron en su declaración Rodrigo Baer, cofundador y socio general de Upload Ventures, y Matheus Schettini, inversor del fondo.
“Hay una tendencia global en la que las fronteras son cada vez menos una barrera”, añadió Abreu, citando el caso inspirador de Pismo, una empresa brasileña de software financiero que fue vendida a Visa global este año por US$1.000 millones. La empresaria Daniela Binatti, cofundadora y CTO de Pismo, dio su visión de lo que espera en el segmento fintech.
“Los bancos acelerarán las sustituciones básicas en sus infraestructuras tecnológicas para seguir siendo competitivos. La mayoría de las plataformas de procesamiento de pagos de las entidades financieras y los bancos no están preparados para aprovechar las capacidades de nuevas tecnologías vitales, como la inteligencia artificial. Las recientes meteduras de pata públicas causadas por las plataformas heredadas tienen más peso que nunca, lo que les incentiva a sustituir sus infraestructuras con prontitud”, escribió Binatti.
Julia De Luca también afirmó que el sector sanitario debería destacar en 2024 a juzgar por las expectativas de los expertos. “Particularmente creo que nadie ha descifrado aún el código de las cuestiones inherentes al sector de la salud en América Latina y han aumentado las predicciones sobre cómo hacerlo más eficiente”.
Para Lucas Abreu, existe una oportunidad relacionada con el estrés provocado por la presión de los costes. “Toda la cadena – operadores, hospitales, pacientes, médicos, etc. – sufre estos efectos. Para ser más eficiente, el sector tendrá que avanzar en la digitalización y en la resolución de procesos con tecnología, lo que incluye el uso de Inteligencia Artificial para consultas, diagnósticos y tratamientos”, dijo.
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