Bloomberg — ¿Cuál es la diferencia entre Coca-Cola y Pepsi? Para los que buscan trabajo: Coca-Cola Co. ofrece la mejor movilidad profesional de entre casi 400 grandes empresas, según un nuevo análisis quinquenal de 4,7 millones de trabajadores. Su rival PepsiCo Inc. ocupa el puesto 19 en la misma lista.
El Índice Estadounidense de Oportunidades, elaborado por la Harvard Business School, la Schultz Family Foundation y el Burning Glass Institute, una organización sin ánimo de lucro centrada en el mundo laboral, midió la evolución de millones de trabajadores en las empresas a través de la contratación, los salarios y los ascensos, especialmente entre los trabajadores principiantes y los menos cualificados. Siguiendo sus trayectorias, el análisis determinó qué empresas pagan mejores salarios a trabajadores con funciones similares o promocionan a su personal de forma más equitativa.
Entre las 10 primeras también se encuentran el fabricante de gelatina JM Smucker Co., el gigante tecnológico Meta Platforms Inc. y el minorista Costco Wholesale Corp.
El índice podría orientar a los jóvenes solicitantes de empleo que buscan trabajar en una empresa que tenga en cuenta su progresión profesional, en lugar de limitarse a ofrecer tópicos como: “Nuestros empleados son nuestro mayor activo”. También podría ser útil para los que cambian de profesión o sector a mitad de carrera. Con la ralentización de la contratación y los despidos, los trabajadores valoran más a las empresas que ofrecen longevidad profesional.
Las empresas, por su parte, se beneficiarán si pueden contratar y desarrollar a más trabajadores fuera de sus grupos habituales de contratación y reducir el ritmo al que los empleados abandonan la empresa en busca de otras oportunidades.
Los creadores del índice, ahora en su segundo año, afirman que es la “única medida de la calidad empresarial que evalúa lo que realmente ocurre con los trabajadores en las empresas más grandes de Estados Unidos a lo largo del tiempo”, y añaden que las puntuaciones altas pueden traducirse en resultados. Por ejemplo, pasar del cuartil con peores resultados al superior en retención de empleados puede ahorrar a una empresa hasta 424 millones de dólares al año en costes relacionados con la rotación de personal, calculan los autores. Los trabajadores también salen ganando: Los empleados de las empresas mejor clasificadas cobran un 68% más, de media, por el mismo trabajo.
La clasificación establece algunas comparaciones reveladoras entre empresas y sectores. Costco, por ejemplo, tiene un 42% más de probabilidades de retener a sus trabajadores durante tres años que su rival Target Corp., mientras que Microsoft Corp. tiene un 20% más de probabilidades de retener a su personal durante tres años que Oracle Corp. Las aerolíneas registran algunos de los peores índices de igualdad de género, mientras que los bancos y las empresas de telecomunicaciones son buenos a la hora de promocionar internamente. Los minoristas destacan en la contratación de personas sin titulación ni experiencia, pero es difícil entrar en las empresas tecnológicas sin esas cualificaciones.
Coca-Cola, que emplea a más de 82.000 personas en todo el mundo, ocupa el primer puesto gracias a sus resultados en materia de retribución, contratación y cultura corporativa. En este caso, la “cultura” incluye aspectos como la retención y la búsqueda de líderes desde dentro. Lisa Chang, Directora General de Personal de Coca-Cola, afirma que la empresa fomenta la movilidad de sus empleados permitiéndoles embarcarse en misiones de corta duración, a menudo en otra unidad de negocio o zona geográfica.
El año pasado, AT&T Corp. encabezó la lista, pero este año ha ocupado el puesto 64. Ninguna de las empresas que figuraban entre las 10 primeras en 2022 ha permanecido en ese puesto este año, lo que se debe en parte a la incorporación de más empresas y de nuevas métricas, como el crecimiento salarial y la paridad de género.
La Schultz Family Foundation es la organización filantrópica creada por Howard Schultz, dirigente de Starbucks Corp. desde hace muchos años.
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