Inditex se esfuerza por hacer la moda más rápida con más entregas de Zara

La nueva estrategia de la empresa es aumentar las entregas por camión en tiendas en Madrid a cuatro veces por semana desde las dos tradicionales

Interior del nuevo buque insignia de Zara
Por Clara Hernanz Lizarraga
22 de octubre, 2023 | 11:33 AM

Bloomberg — Inditex SA aumentó la frecuencia de las entregas por camión a algunas tiendas de Zara en su mercado doméstico, como parte de una prueba que podría indicar una mayor aceleración en la cadena de suministro del minorista.

Zara ha aumentado las entregas por camión a un puñado de tiendas en Madrid a cuatro veces por semana desde las dos tradicionales, según dos personas familiarizadas con el asunto, que pidieron no ser identificadas porque la información no es pública. La empresa de moda con sede en Arteixo (España) ya realizó una primera prueba en primavera, según estas personas.

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Las entregas más frecuentes permiten a empresas como Zara reducir el número de las llamadas ventas perdidas por falta de existencias, ya que permite poner más productos a disposición de los clientes.

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La configuración logística única de Inditex es uno de los pilares sobre los que se ha convertido en el mayor minorista de moda del mundo por valor. Mientras que la mayoría de las grandes empresas de ropa y ropa deportiva dependen de centros de distribución en distintas partes del mundo para enviar los artículos a los mercados cercanos, la mayoría de los productos de Inditex se centralizan en España para su distribución y luego se envían en pequeños paquetes a las tiendas de todo el mundo dos veces por semana, lo que le permite reponer existencias más rápidamente que sus rivales.

Para optimizar la asignación de existencias según las necesidades de cada una de sus 5.745 tiendas, Inditex utiliza los datos de ventas anteriores y la disponibilidad actual de existencias, así como los pedidos diarios de los directores de tienda. El año pasado, la empresa desarrolló un nuevo modelo que calcula el número óptimo de unidades para cada envío inicial de un nuevo producto, según el último informe anual de la empresa.

Un portavoz de Inditex declinó hacer comentarios.

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Por supuesto, el hecho de realizar las pruebas no significa necesariamente que la empresa vaya a hacer permanente el nuevo sistema de entrega o a extenderlo más ampliamente. En el pasado, otras iniciativas, como las entregas en el mismo día, no se generalizaron o se dejaron de lado.

Según el tipo de producto, las tiendas Zara de Madrid se abastecen desde plataformas logísticas de las ciudades de Arteixo, Zaragoza y Meco. Zara representa alrededor del 32% de las tiendas de Inditex en todo el mundo, y el 73% de las ventas. En Madrid hay 13 tiendas Zara, incluida la mayor de la marca.

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