Reino Unido investigará el dominio de Amazon y Microsoft en los servicios en la nube

Los organismos reguladores y de protección de la competencia están investigando las quejas de las empresas británicas de que sería demasiado difícil cambiar de proveedor o combinar suministradores de servicios en la nube.

Logo do serviço de nuvem da Microsoft
Por Katharine Gemmell - Thomas Seal
05 de octubre, 2023 | 05:35 AM

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Bloomberg — El organismo de control de la competencia del Reino Unido ha puesto los servicios en la nube de Amazon (AMZN) y Microsoft (MSFT)bajo investigación, impulsado por la preocupación de que las empresas estadounidenses puedan estar abusando de su poder de mercado.

La institución que regula el mercado de las telecomunicaciones Ofcom dijo el jueves que había pedido oficialmente a la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA en inglés) que llevara a cabo una investigación formal después de que su propio estudio de un año encontrara pruebas de que Amazon y Microsoft dificultaban a los clientes el uso de múltiples suministradores o el cambio de proveedor, ofreciendo almacenamiento y computación remotos que se han vuelto cada vez más frecuentes en las empresas.

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“Algunas empresas británicas nos han dicho que les preocupa que sea demasiado difícil cambiar o mezclar proveedores de nube, y no está claro que la competencia esté funcionando bien”, dijo en el comunicado Fergal Farragher, director de Ofcom responsable del estudio. Ofcom destacó las tasas que se pagan al transferir datos fuera de la nube, la falta de interoperabilidad y los descuentos que pueden incentivar la permanencia con un único proveedor.

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Ofcom, que también supervisa la radiodifusión, las telecomunicaciones y los servicios postales, abrió una investigación el año pasado ante la preocupación de que los llamados proveedores de nube hiperescala -especialmente AWS de Amazon y Azure de Microsoft- pudieran limitar la innovación y el crecimiento. Juntos, representan cuatro quintas partes de los ingresos del mercado británico de infraestructuras de nube pública, y Google Cloud (GOOGL), de Alphabet, supone otro 5% a 10%.

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Las investigaciones de mercado de la CMA suelen durar unos 18 meses y la agencia tiene potestad para imponer remedios estructurales, vendiendo parte de su negocio para mejorar la competencia, si se detectan problemas significativos.

La Unión Europea también ha analizado denuncias sobre el sector de la nube, por posibles infracciones antimonopolio de Microsoft. El regulador alemán citó el “fuerte aumento de la importancia” de los servicios en la nube de Microsoft cuando anunció su propia investigación sobre el poder de mercado de la empresa a principios de este año.

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