Bloomberg — Jamie Dimon dijo que la inteligencia artificial ya está siendo utilizada por miles de empleados de su banco, y es probable que mejore drásticamente la calidad de vida de los trabajadores, incluso si elimina algunos puestos de trabajo.
“Sus hijos van a vivir hasta los 100 años y no van a tener cáncer gracias a la tecnología”, dijo Dimon en una entrevista en Bloomberg TV el lunes. “Y, literalmente, probablemente trabajarán tres días y medio a la semana”.
Dimon, que ha calificado la IA de “crítica para el éxito futuro de nuestra empresa”, dijo anteriormente que la tecnología puede utilizarse para ayudar a la firma a desarrollar nuevos productos, impulsar el compromiso de los clientes, mejorar la productividad y mejorar la gestión de riesgos.
La firma con sede en Nueva York publicó anuncios para más de 3.500 puestos relacionados entre febrero y abril, según datos de la consultora Evident, y Dimon dedicó una sección entera a la IA en su carta a los accionistas de este año, calificando los esfuerzos de JPMorgan, que incluyen más de 300 casos de uso ya en producción, como “una necesidad absoluta.”
Incluso con los aspectos positivos que ofrece la IA, la tecnología plantea riesgos, dijo Dimon.
“La tecnología ha hecho cosas increíbles por la humanidad pero, ya sabes, los aviones se estrellan, los productos farmacéuticos se utilizan mal... hay aspectos negativos”, dijo. “En mi opinión, lo más negativo es que la IA sea utilizada por gente mala para hacer cosas malas”.
El CEO dijo que la IA podría sustituir algunos puestos de trabajo, pero eso siempre ha ocurrido con las nuevas tecnologías.
--Con la ayuda de Emily Chang.
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