Bloomberg — Tinder ha puesto en marcha un nivel de suscripción ultra-premium para los usuarios de su aplicación de citas, cobrando US$499 al mes para acceder a funciones como búsqueda y emparejamiento exclusivos.
El nuevo plan anunciado el viernes, denominado Tinder Select, sólo se ofrece a menos del 1% de los usuarios de Tinder que se encuentran entre los más activos de la aplicación, según la empresa.
Por casi US$6.000 al año, los usuarios podrán acceder a nuevas funciones, como la búsqueda, emparejamiento y conversación “VIP”, que actualmente no se ofrecen con sus planes de pago existentes, dijo, sin dar más detalles.
Tinder dijo que abrirá solicitudes para Tinder Select de forma continua. Ofrece otros tres niveles de suscripción desde US$24,99 al mes, según su sitio web.
“Sabemos que hay un subgrupo de usuarios muy comprometidos y activos que dan prioridad a formas más eficaces y eficientes de encontrar contactos”, dijo Mark Van Ryswyk, Director de Producto de Tinder, “y por eso hemos realizado pruebas exhaustivas y hemos recibido comentarios de este público durante los últimos meses para desarrollar una oferta completamente nueva.”
La empresa matriz de Tinder, Match Group Inc., tiene experiencia con suscripciones de alto precio para algunos usuarios. En 2022, compró The League, una aplicación de citas sólo por invitación que se dirige a “solteros ambiciosos y orientados a la carrera”. The League tiene un plan VIP que cuesta US$1.000 semanales. La empresa dijo anteriormente que el éxito de la suscripción de alto precio de The League hizo que Match Group se replanteara cómo dirigirse a “usuarios de alta intención” en sus otras aplicaciones, como Tinder.
El presidente de Match Group, Gary Swidler, dijo en una conferencia de Citi a principios de mes que espera que Tinder Select sólo atraiga a “una cantidad relativamente pequeña de nuevos usuarios de pago”, pero afirmó que tendrá un impacto significativo en los ingresos. Los actuales “usuarios avanzados” de Tinder -el 10% de los usuarios que más tiempo pasan en la aplicación- aportaron una media del 53% del tiempo total pasado este año, según la empresa de investigación Apptopia.
El director ejecutivo de Match Group, Bernard Kim, ha calificado las suscripciones caras de “fruta madura” para igualar los planes más caros que ofrecen sus rivales. A principios de este año, la empresa empezó también a ofrecer suscripciones semanales, lo que le ayudó a sortear la ralentización y el crecimiento negativo de los ingresos. En el mismo periodo, también lanzó globalmente un plan premium de US$60 para Hinge, su aplicación de citas popular entre la Generación Z. Match Group también es propietaria de OKCupid y Match.com.
La empresa registró un descenso en el número de suscriptores en cada uno de los tres últimos trimestres, pero ha conseguido aumentar los ingresos medios por usuario año tras año, y recientemente ha registrado el mayor aumento en ocho trimestres, según los datos recopilados por Bloomberg. Durante los resultados del segundo trimestre en agosto, la empresa superó las estimaciones de ingresos y elevó sus perspectivas para el tercer trimestre, citando el crecimiento de Tinder y la aceleración de los ingresos que superaron las expectativas internas. Las acciones no han subido en lo que va de año, en comparación con la subida del 13% del índice S&P 500 en el mismo periodo.
La semana pasada, los analistas de JPMorgan Chase & Co. elevaron su precio objetivo para las acciones de la empresa y las actualizaron a la máxima calificación, citando la oportunidad de crecimiento en el gasto en citas online. “Esperamos que las tendencias de pago de Tinder mejoren a medida que la atención pase de la optimización de los precios al producto y el compromiso. Creemos que la mejor (y quizá la única) forma de invertir la tendencia en el sentimiento de las citas online es que los pagadores de Tinder se estabilicen y, en última instancia, vuelvan a crecer”, escribieron en una nota los analistas dirigidos por Cory Carpenter.
La empresa está planeando más cambios este año, sobre todo para atraer a los usuarios de la Generación Z, incluida una actualización del producto prevista para Tinder, según dijo Kim a los inversores en la Conferencia Goldman Sachs Communacopia + Tecnología, celebrada en San Francisco a principios de este mes.
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