Tras despedir al 10% de su equipo, Salesforce contrata a 3.300 personas

Las nuevas contrataciones reponen el 40% de la plantilla despedida en enero. Sin embargo, los directivos señalan que aún podrían producirse otros recortes estratégicos

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Bloomberg — Salesforce (CRM) está contratando a 3.300 personas en varios departamentos, lo que marca una nueva inversión tras haber eliminado el 10% de su plantilla en una reestructuración a principios de año.

Las nuevas contrataciones restablecen el 40% de la plantilla recortada en enero, cuando Salesforce dijo que eliminaría 8.000 puestos de trabajo en un esfuerzo por aumentar los beneficios. Pero los ejecutivos dijeron que todavía podría haber otros recortes estratégicos. A finales de julio, la empresa contaba con 70.456 empleados.

“Nuestro trabajo es hacer crecer la empresa y seguir obteniendo grandes márgenes”, dijo el consejero delegado Marc Benioff el jueves en una entrevista en la conferencia anual de la compañía en San Francisco. “Sabemos que tenemos que contratar a miles de personas”.

El contingente de nuevas contrataciones se dividirá a partes iguales entre ventas, ingeniería y los que trabajan en el servicio de datos en la nube de la compañía, dijo el director de operaciones Brian Millham. “Tenemos algunas partes muy exitosas de nuestro negocio en este momento y queremos un aumento en esas áreas”.

Salesforce apuesta por que el interés por la inteligencia artificial (IA) impulse un nuevo ciclo de inversión en tecnología, especialmente en su producto de almacenamiento de datos en la nube, que ayuda a los clientes a organizar la información procedente de diversas fuentes. La empresa anunció a principios de esta semana que los clientes actuales podrán utilizar gratuitamente parte de la capacidad de la nube de datos.

La empresa de San Francisco, líder en software de relaciones con los clientes, intenta reducir gastos, aumentar beneficios y reactivar el crecimiento de los ingresos. Los inversores han apoyado los esfuerzos de la empresa, haciendo que las acciones subieran un 65% este año al cierre del jueves.

Muchas de las contrataciones serán “boomerangs”, es decir, personas que trabajaron en Salesforce antes de irse a otra empresa, dijo Benioff. Atraer boomerangs es una nueva métrica de éxito para la empresa, añadió.

Benioff dijo que recientemente contrató a empleados sénior de Snowflake y Twilio que anteriormente habían trabajado en Salesforce. Durante la conferencia anual de la empresa en San Francisco esta semana, Benioff dijo que celebró un “evento de antiguos alumnos para las personas que están empleadas en otras empresas para decir: está bien, vuelve”.

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