Bloomberg — TikTok, la aplicación de medios sociales para compartir vídeos que se ha enfrentado a una reacción mundial por sus vínculos con China, ha sido multada con 345 millones de euros (US$368 millones) en la Unión Europea por supuestas deficiencias en la forma en que cuida los datos personales de los niños.
La Comisión Irlandesa de Protección de Datos consideró que TikTok no protegía a los menores contra el procesamiento innecesario de datos y no actuaba de forma transparente, según una decisión hecha pública el viernes.
La agencia, que supervisa a la empresa porque su sede en la UE está en Dublín, dio a TikTok un ultimátum de tres meses para que adapte su tratamiento de datos al estricto Reglamento General de Protección de Datos del bloque, GDPR.
La multa es consecuencia de un intenso escrutinio de las prácticas de protección de la infancia en la empresa, más conocida por sus retos virales de baile y propiedad de la china ByteDance. TikTok, que tiene más de mil millones de usuarios en todo el mundo, sigue enfrentándose a posibles prohibiciones y a principios de este mes se añadió a una lista de empresas tecnológicas que tienen seis meses para cumplir las estrictas nuevas normas de los mercados digitales en la UE.
“Estamos respetuosamente en desacuerdo con la decisión, en particular con el nivel de la multa impuesta”, dijo TikTok en un comunicado. Las críticas de las autoridades irlandesas “se centran en características y configuraciones que estaban en vigor hace tres años y que modificamos mucho antes de que comenzara la investigación, como la configuración de todas las cuentas de menores de 16 años como privadas por defecto”.
Además del escrutinio en la UE, los legisladores estadounidenses han propuesto varios proyectos de ley que podrían bloquear la aplicación. En la UE y en EE.UU., la empresa ha establecido planes para aislar los datos en servidores locales y recurrir a socios nacionales para supervisar sus controles de acceso a los datos.
El organismo irlandés es el regulador de decenas de grandes empresas tecnológicas. Abrió dos investigaciones sobre TikTok en 2021, diciendo que le preocupaba que los datos de los usuarios jóvenes no estuvieran suficientemente protegidos y que quería investigar los riesgos de que algunos datos de usuarios de TikTok fueran accedidos por “ingenieros de mantenimiento e inteligencia artificial en China.”
El año pasado, multó a Instagram, de Meta Platforms (META) con 405 millones de euros, por el tratamiento inadecuado de los datos personales de los niños.
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