Bloomberg — Walt Disney Co. (DIS) espera que le falten decenas de millones de suscriptores para alcanzar su último objetivo declarado públicamente para 2024 para el servicio de streaming Disney+, según personas familiarizadas con el asunto.
El objetivo de entre 215 y 245 millones de suscriptores lo estableció en agosto de 2022 el entonces director ejecutivo Bob Chapek. En febrero, el presidente ejecutivo Bob Iger dijo que Disney ya no proporcionaría pronósticos de suscriptores, coincidiendo con una decisión de Netflix Inc. (NFLX).
Disney+ ha ido perdiendo clientes por las subidas de precios, así como por el desplome de la demanda en India, después de que la empresa no consiguiera los derechos de retransmisión de cricket. Esto ha llevado a la dirección a concluir que no alcanzará las cifras anteriores, dijeron las personas, que pidieron no ser identificadas al hablar de objetivos internos.
En el último año, la atención de Wall Street se ha desplazado de las cifras de inscripción en las plataformas de vídeo en línea a la rentabilidad, y Disney ha reducido sus pérdidas en su división de streaming en cientos de millones de dólares en los últimos trimestres.
Los aumentos de precio han ayudado. Iger ha subido el precio de Disney+ desde su lanzamiento en 2019 como parte de un esfuerzo por alcanzar la rentabilidad en el negocio de streaming ya el año que viene.
Nuevo acuerdo
Las acciones de Disney subieron un 1,2%, hasta 84,48 $, al cierre en Nueva York. Anteriormente, el jueves, Bloomberg News informó de que Nexstar Media Group Inc. y el empresario de la radiodifusión Byron Allen han expresado por separado su interés en comprar la cadena ABC y las emisoras de televisión locales de Disney.
La empresa sigue intentando aumentar el número de clientes de Disney+. Un acuerdo anunciado esta semana con Charter Communications Inc, el segundo proveedor de cable de EE.UU., incluirá Disney+ en el servicio Spectrum TV, lo que añadirá millones de nuevos clientes. Disney recibirá un precio mayorista reducido por esos abonados.
En 2020, fijó un objetivo de hasta 260 millones de abonados a finales del ejercicio fiscal 2024 para Disney+ y el producto Hotstar en India, antes de rebajar el objetivo el año pasado.
La empresa terminó su tercer trimestre fiscal con 146,1 millones de abonados a Disney+.
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