Bloomberg — La compañía Zoom Video Communications Inc. (ZM) ha incrementado sus previsiones de beneficios y ventas para el presente ejercicio fiscal, lo que supone un indicio positivo de su plan de expandir sus productos a otros ámbitos, aparte del software de videoconferencia homónimo. Sus acciones ganaron cerca de un 5% en las negociaciones ampliadas.
La facturación para el ejercicio que concluye en enero de 2024 ascenderá a US4.500 millones, según anunció la empresa en un comunicado emitido este lunes. En el mes de mayo, Zoom había previsto unas ventas anuales de unos US$4.480 millones Los beneficios anuales, sin incluir algunas partidas, serán de entre US$4,63 y US$4,67 por acción, en comparación con la previsión previa de entre US$4,25 y US$4,31.
Los inversores han manifestado su inquietud por el estancamiento de las antes explosivas ventas de Zoom, ya que la compañía se enfrenta a importantes competidores, como Microsoft Corp. (MSFT), por su principal producto. Los planes de Zoom para reactivar su crecimiento consisten en expandir sus herramientas destinadas a las grandes compañías, como plataformas de telefonía, sistemas de servicio al cliente, aplicaciones de calendario y servicios de chat, alimentados por los avances en IA. Ya ha invertido en la startup de inteligencia artificial Anthropic y ha comunicado que adquirirá la herramienta de comunicación laboral Workvivo.
La empresa, con base en San José (California), comunicó que tenía 218.100 clientes corporativos hasta el 31 de julio, lo que representa un incremento del 6,9% respecto al 2022. De esos usuarios, 3.672 contribuyeron con más de US$100.000 a los beneficios de sus últimos doce meses, lo que representa un incremento de casi el 18% con respecto al año pasado.
Los ingresos empresariales del segundo trimestre fiscal aumentaron un 10% hasta los US$659,5 millones. Las ventas en línea a consumidores y pequeñas empresas disminuyeron un 4,3% a US$479,2 millones.
“Nuestra mayor orientación de ingresos totales refleja una visión consistente sobre Enterprise, con expectativas moderadas para Online para el resto del año”, dijo la directora financiera Kelly Steckelberg en declaraciones preparadas para una conferencia telefónica sobre los resultados.
Steckelberg también promocionó la tracción con los nuevos productos que no son de video de Zoom. Zoom Phone alcanzó aproximadamente US$500 millones en ingresos por tasa de ejecución anualizada, mientras que su herramienta de centro de contacto superó los 500 clientes, dijo en los comentarios.
En el segundo trimestre fiscal, Zoom informó que los ingresos totales aumentaron un 3,6 % hasta los US$1.140 millones. La ganancia, excluyendo algunos artículos, fue de US$1.34 por acción. Ambos superaron la estimación promedio de los analistas, según datos recopilados por Bloomberg.
Las acciones subieron a un máximo de US$74,50 en operaciones extendidas después de cerrar en US$67,27 en Nueva York. La compañía se ha perdido un importante repunte tecnológico, con una caída de las acciones de alrededor del 1% este año.
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