El próximo 31 de agosto, en Ciudad de México, se llevará a cabo el Mastercard Digital Payments Summit 2023, un evento exclusivo en el que se presentarán casos de éxito basados en las nuevas tecnologías que están revolucionando la industria, así como la visión del futuro de los pagos y cómo prosperar en este nuevo ecosistema sostenible, “The Next Economy”.
De acuerdo con el New Payments Index 2022 de Mastercard, el 86% de los consumidores encuestados usó por lo menos un método de pago digital emergente; mientras que en México el porcentaje fue de 84% en el último año. Este punto de inflexión impulsa a pasar del pensamiento a la acción. Es imperativo acelerar la capacidad de entrega sin dejar de lado la calidad, la facilidad, la experiencia y, sobre todo, la seguridad.
Sobre este escenario, Mastercard reunirá a las voces del ecosistema que están liderando la transformación de la industria para presentar las tendencias e implementaciones tecnológicas en el mundo de pagos en México y América Latina, así como las innovaciones que hoy están revolucionando las experiencias de usuario y construyendo el futuro de la digitalización.
La importancia de la identidad digital y los pagos biométricos basados en inteligencia artificial serán temas claves del evento. Entre los ejemplos que se presentarán destacan los casos de uso para el reconocimiento facial, proceso que simplifica la experiencia de pago y mejora la seguridad en las interacciones en beneficio del consumidor y el negocio. También se hablará de la nueva manera de asegurar la satisfacción de los clientes: la Hiper Personalización, análisis que permite conocer, en tiempo récord, las necesidades de los clientes y atenderlas según sea el caso de manera inmediata.
La combinación del mundo físico y digital permite ofrecer experiencias inmediatas, únicas y multisensoriales a los consumidores. Quienes asistan al Mastercard Digital Payments Summit 2023 tendrán la oportunidad de experimentar e interactuar con ejemplos de vanguardia.
El futuro ya está aquí
Según el New Payments Index 2022 de Mastercard, el 65% de las personas encuestadas aseguró que utilizaría una billetera digital como método de pago para este 2023. Lo que indica que el futuro ya está aquí.
En el camino de los pagos digitales, dos puntos clave serán: la tokenización y las billeteras digitales. La tokenización permitirá intercambiar más bienes de forma segura, promoviendo la confianza en las transacciones digitales. Mientras que las billeteras digitales gestionarán identidades y activos para simplificar cualquier interacción en línea, no solo pagos. Además, se deberá desarrollar un enfoque sustentable: con mejor acceso al crédito, consumo consciente y confianza a través de una ciberseguridad flexible. Estos factores serán determinantes para las empresas líderes en los pagos del mañana.
El presente está lleno de tecnologías que han revolucionado el mercado y todavía queda mucho por ver en este mundo financiero, el Mastercard Digital Payments Summit 2023 será un encuentro único en México que demostrará cómo estos avances prometen una experiencia de pago más segura, eficiente y personalizada para los usuarios, abriendo nuevas oportunidades en la economía digital.