La creencia de los hispanos de que ni las grandes marcas ni los medios representan sus valores va en aumento, según datos preliminares del Estudio de Sentimiento Hispano, realizado entre 2018 y 2023 en conjunto por We Are All Human Foundation, Nielsen, Toluna y TelevisaUnivision.
En el estudio inicial de 2018, se encontró que el 54% de los latinos creía que las grandes marcas representaban sus valores. Sin embargo, en 2023 esa creencia disminuyó al 45%.
El Covid-19, la crisis económica y la revolución DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión), ha generado durante los últimos cinco años la creciente sensación entre los hispanos de ser relegados o ignorados por las grandes marcas.
Esto es paradójico, dado que la comunidad hispana ha aumentado su poder económico, con un capacidad de gasto que ha superado los US$2 billones en la actualidad. Es por ello, que se trata de un nicho que las marcas ni los medios de comunicación deberían ignorar.
A nivel general, los latinos aún se sienten infravalorados, con un porcentaje significativo (43%), versus el 53% en 2018.
Ana Valdez, quien además de liderar las iniciativas de LDC tiene su propia empresa de producción, Valdez Productions, dice que la falta de representación de los latinos en los medios masivos de Estados Unidos (más allá de lo negativo, como presentarlos portadores de malas noticias o con papeles de narcos o de servidumbre en películas y series), deriva en que las grandes empresas mediáticas de ese país han preferido ignorar a la comunidad.
“Simplemente, nos han ignorado. Somos invisibles, pero cuando nos hacen visibles somos negativamente visibles”, dice Valdez.
Por otro lado, las empresas de latinos aportan US$472.000 millones a la economía estadounidense y emplean a 2,9 millones, según la aceleradora Foward.
Las oportunidades están a la vista, aunque muchos lo ignoren. Sin embargo, las cifras son contundentes:
- El 67% de los latinos siente que sus valores se reflejan mejor en las pequeñas empresas, y el 60% siente que está mejor representado por las personas de su comunidad.
- La identidad latina se ha fortalecido en los últimos cinco años a través de elementos culturales como el idioma, la música, la comida y el valor del esfuerzo en el trabajo.
- El orgullo latino ha aumentado del 61% al 64%, y el sentimiento de unidad como comunidad ha crecido del 48% en 2018 al 55% en 2023.
- Pese a la unión cultural, existen divisiones a nivel político. Solo el 27% se siente unificado como grupo político. Además, el 42% de los latinos cree que sus valores son compartidos con la mayoría de los estadounidenses, lo cual representa una disminución significativa desde el 68% en el estudio anterior.